Wat een slechte organisatie. Wil je enkel kaartjes kopen voor Lego World. Moet je een account aanmaken, je telefoon nummer delen, accepteren dat je reclame mails gaat krijgen enz. Daar gaat je privacy... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al vaak tickets hier besteld o.a. voor Jurassic World, tevreden.
Op uitnodiging
Love carin leon concert
Bedrijf heeft geantwoord
Op uitnodiging
EEeeeeeeezy
3,8
Goed
87K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriend kon kaartje niet accepteren
Vriend kon kaartje niet accepteren, 2 weken lang gebeld en niet opgenomen dus maar gemaild en uitstand niks uit gekomen. Eindstand werkte dat ticket dus niet op een of andere manier, vriend van mij is binnengekomen door de mailtje te laten zien maar wat een klootebedrijf zeg
4 november 2021
Review zonder uitnodiging
account wachtwoord blijft niet onthouden op hun severs !!!!
tijdens de bestelling voor ticket van ed sheeran was ik ingelogd , maar tijdens het bestellen moest ik mij opnieuw inloggen en sinds dan werkte mijn wachtwoord niet meer !! zodanig ik uit het systeem werd gesmeten ! ik heb sinds dit account op ticketmaster heb steeds opnieuw mijn wachtwoord moeten aanvragen wegens het huidig wachtwoord niet werkt !!!
25 september 2021
Review zonder uitnodiging
Ticketmaster houdt ons geld vast
Ticketmaster heeft ons laten weten dat onze concert is verplaatst van 6 september 2020 tot september 2021. Het nieuwe datum was niet duidelijk, er stond een datum in de kop van de e-mail en een anderer erin. Heel knap Ticketmaster. Toen het concert naderde, zag ik op de evenementlocatie website dat het afgelast was. Geen e-mail van Ticketmaster om mij op de hoogste te stellen, geen reactie op mijn berichten. Ticketmaster houdt ons geld vast en reageert helemaal niet. Hoe kan dat?
22 september 2021
Review zonder uitnodiging
GEEN SERVICE
Tickets gekocht om vorig jaar in juni naar K3 Show te gaan in Oostende met mijn nichtje van 4 jaar. Op dat moment was ik nog zwanger. Door corona (ik begrijp dit zeker) werd de show telkens uitgesteld. Nu zaterdag zal de show eindelijk kunnen doorgaan.
Ondertussen is mijn eigen dochter 1 jaar oud. Ik had al enkele keren gemaild hoe we dit kunnen oplossen (Ik wou op voorhand een bevestiging krijgen dat het oké was dat mijn dochter zonder ticket naar binnen kon), maar kreeg geen antwoord. Tot vandaag.
Volgens Ticketmaster (en zijn medewerkers) is de enige oplossing een extra ticket kopen. Volgens hen is de show voor de allerkleinsten en is het dus maar 'normaal' dat ik een ticket koop voor mijn 1-jarige dochter.
Ik vraag me af welke éénjarige alleen op een stoel kan blijven zitten, een ganse show lang én welke éénjarige het besef al heeft dat K3 aan het optreden is?
Ik heb geen andere keuze dan mijn dochter mee te nemen naar de show, maar dan ben ik dus verplicht om een (naar mijn mening) te duur ticket te kopen.
Want... wij moesten de tickets terug omboeken want er was bij ticketmaster een interne fout geweest. Hierdoor moesten we per ticket nog eens 7€ bij betalen.
Dit is echt geen service! Pure winstbejag.
10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
wat een slechte klantenserivce
wat een slechte klantenserivce
wat een slechte klantenserivce
je wordt aan de telefoon uitgescholden. ze kunnen niet eens je antwoorden geven. alles komt door corona en staat op de site. bagger. concert is gecanceld en ze willen me 5 maanden later pas me geld terug geven
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.