AmbienteDirect.com Reviews 14.179

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door een communicatiestoring op het ontvangstadres is de zending helaas door HDL retour gezonden naar AmbienteDirecte. Na een mail en telefoontje naar Munchen is beloofd dat de zending alsnog opnieuw... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfect verlopen, goede communicatie, de levertijd, was iets langer, begrijpelijk als mijn ligstoel uit Duitsland, moet komen! Dit werd goed gemeld! Het was een cadeau voor mijn pensioen,hier... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks BlackFriday snelle verzending en compleet. Super! Wel zou ik aanraden een andere pakketbezorger dan PostNL te nemen; die lieten het pakket onbeheerd achter in een weekend waarin we niet thuis... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor het artikel dat ik had besteld bleek de levertijd helaas niet te kloppen. Daar kreeg ik netjes een email over. Na weekje wachten contact opgenomen en de leverancier kon nog geen duidelijkheid... Toon meer

Wij controleren reviews

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Herzlich Willkommen in der Welt des Designs Wir sind Design-Pioniere – in der Online-Welt. Denn AmbienteDirect ist der erste Online-Shop im Design-Segment in Deutschland. Bereits im Jahr 1998 ging unser Unternehmen als Versender von Design-Möbeln, -Leuchten und -Accessoires an den Start, seitdem sind wir kontinuierlich zu einem mittelständischen Betrieb gewachsen. Die stolze Zahl von über 400.000 zufriedenen Kunden gibt unserer Pionierarbeit Recht. Täglich versenden wir exklusive Produkte an Designliebhaber in vielen Ländern Europas. Um unseren Kunden stets das beste Angebot zu gewährleisten, arbeiten wir beständig an uns und bieten unsere Serviceleistungen auch in vielen verschiedenen Sprachen an. In unseren eigenen Lagerhallen in München lagern dauerhaft 25.000 Produkte, damit wir für Sie rasche Lieferzeiten gewährleisten können.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Super mooi product ontvangen. Erg blij mee. De verzending was snel en de website is heel fijn om door heen te scrollen. Ik miste alleen een verzendbevestiging waardoor ik niet wist wanneer het bezorgd zou worden. Maar buiten dat om erg tevreden.

10 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order werd geannuleerd

Stoel besteld met 2 tot 4 weken levertijd. Na 18 dagen bericht van vertraging en na 28 dagen bericht dat het niet leverbaar is door de leverancier en de order is gecancelled.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AmbienteDirect.com

Antwoord van AmbienteDirect.com

Hello,

Thank you for your review. We are very sorry that you had a reason to complain and would like to apologize for this.

We would like to clarify this as soon as possible and find a solution that is satisfactory for you. Please send us a message directly to this e-mail [email protected] with your order number and we will discuss this in detail.

Nevertheless, we hope to be able to welcome you back to our online store soon.

Best regards,
Ambiente Direct

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plus en min.

Plus; Vlotte levering van besteld product en voldeed aan verwachting. Prijs was gunstig.
Min; De 3% korting bij vooruitbetaling heb ik niet gekregen en de code van 10€ korting, voor aanmelden nieuwsbrief, was niet inwisselbaar [niet geldig].

22 januari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer