Nog steeds de allerbeste en leukste webwinkel om hoesjes te kopen waar klantvriendelijke en aardige mensen wekren. Ik koop al vele jaren hoesjes bij deze toppers. Garantie is ook super. Ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé webshop met de beste telefoonaccessoires en hoesjes. Ontdek ons grote assortiment en maak jouw telefoon compleet. Bij GSMpunt betaal je geen verzendkosten en heb je 30 dagen bedenktijd.
Contactgegevens
Postbus 79, 7670AB , Vriezenveen, Nederland
- 0546-601920
- [email protected]
- www.gsmpunt.nl
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantvriendelijk lees ik bij sommigen…
Klantvriendelijk lees ik bij sommigen reviews.
Nou dan weet ik wel beter het valt enigszins wel tegen service is goed communicatie erg slecht .
Jammer toch waar
Zeer goede klantenservice
Zeer goede klantenservice!
Snelle levering!
Perfecte service
Er was een probleem met de levering door PostNL, maar GSMPunt heeft dit fantastisch opgelost. Absoluut een aanrader! Vriendelijke en behulpzame klantenservice en ik ben zeer tevreden. Zulke service zie je tegenwoordig niet vaak meer.
Bijzonder goede service
Bijzonder prettige service. Er was iets mis met mijn product en ben daar zeer snel, vriendelijk en naar tevredenheid mee geholpen. Hier kun je zorgeloos shoppen.
Snelle levering, goed spul
Vrijdagavond besteld en zaterdag met de post gekregen. Screenprotector van Rosso ook een echte aanrader,makkelijk te bevestigen. Goed schoonmaken van te voren, want hij gaat over je frontcamera heen (a54) Backcover ook al erg tevreden over qua vormgeving
Levert de verkeerde spullen
Verkeerde product aangekomen, erg jammer.
Plus moet langer wachten op retourlabel omdat ze dit blijkbaar liever zelf regelen, dan gemakkelijk maken voor de klant wanneer deze op een ander platform besteld. Dood zonde dit, want nu loopt mijn telefoon een paar dagen zonder screen protector risico.
Update: nogmaals het correcte product besteld, deze keer is het geen volgende dag levering meer.
Super service
Super service, ik had een gebruikt hoesje gekregen wat iemand heel zorgvuldig in de orginele verpakking had teruggezonden naar GSMPUNT, daarover gereclameerd en een dag later had ik al een nieuw hoesje in de brievenbus. Echt TOP!!!
Gewoon waardeloos bedrijf met nog…
Gewoon waardeloos bedrijf met nog erger, waardeloze producten!
Ik bestelde een duopak 25w usb-c laders met laadvermogen van 25w p/st., na getest te hebben laden ze nog geen 16 watt.
Mijn Samsung S25 ultra kan 45W snel laden, ik vond 25w voldoende, maar is niet haalbaar met het spul van gsmpunt waar ze mee adverteren!
Ze proberen van alles om van klacht af te komen, het kabeltje wat ik zou gebruiken zou niet voorzien zijn van een E-mark chip wat het te laden app. zou kunnen lezen, dit is dus wel het geval, de kabeltjes welke ik heb zijn hiervan voorzien (zelfs tot 100watt en geen Chinees spul!) en geven alle het zelfde wattage aan!
Nog erger is. Wil je het retourneren omdat het niet aan de beloofde verwachtingen voldoet kun je het op eigen kosten €2,95 retourneren!!!
Ik las nadien hier pas ..... , hard op weg de beste oplichters te worden. Ga zo door en komt vanzelf goed jongens
Mijn advies: KOOP DAAR NIETS!
Super service
Super service, paar bestellingen gedaan, èèn cover was niet mijn mijn zin. Cover teruggestuurd, en extra screenprotector besteld daar was iets mis gegaan, zonder enige discussie een vervangende ontvangen.
Niks anders dan kudo's. Snelle verzending, beloftes nakomen en super snelle reactietijd en op de klantenservice. Aanrader!
Fijne service
Product had gebreken. Dit aangegeven bij klantenservice, en kreeg meteen een nieuwe toegestuurd. Fijne service!
Bijzonder SLECHTE kwaliteit!
Bijzonder SLECHTE kwaliteit!
Ik kocht een gsm hoesje met exta stevigheid/kwaliteit (military-grade) dat in minder dan een jaar al is gescheurd, zonder vallen of zonder abnormaal gebruik.
GSMpunt toppers
GSMpunt, verschillende bestellingen gedaan, fijne ervaringen en goede producten! Klantenservice is top, denkt mee en handelt klantgericht
Top gedaan het bescherm laagje was…
Top gedaan het bescherm laagje was kapot foto gemaakt meteen dezelfde gratis terug gekregen bestel hier echt dit is sowieso een aanrader
Niet als op foto
Er is een goedkoop uitziend hoesje met koort geleverd van transparant plastic. Op de foto lijkt deze wit met een google embleem.
Teleurstellend..
Eerlijk bedrijf!
Mijn telefoonhoesje werd, zoals beloofd, de volgende dag bezorgd. Heldere informatie in de bevestigingsmail en heel belangrijk (vind ik) een Nederlands telefoonnummer van de klantenservice. Dat heb ik overigens niet hoeven te gebruiken. Ik heb hier eerder besteld en kan dit bedrijf echt aanbevelen.
Aanrader voor wie twijfelt
Ik ga niet snel uit mijn weg om een review te schrijven, maar ze zijn echt ‘far and beyond’ gegaan om mij te helpen bij een product dat wat gebreken had. Snelle service, nette medewerkers en een goede reactie in de drukte voor kerst. Dat zie je niet vaak meer bij een e-commerce bedrijf. Mijn complimenten en een aanrader voor wie twijfelt ;)
Nog steeds de allerbeste en leukste…
Nog steeds de allerbeste en leukste webwinkel om hoesjes te kopen waar klantvriendelijke en aardige mensen wekren.
Ik koop al vele jaren hoesjes bij deze toppers. Garantie is ook super.
Ik heb weleens te maken gehad met hoesjes die snel defect gingen. Ik ontving direct nieuwe hoesjes of een vervanging.
Wederom dank voor de snelle bezorging.
Bestel screenprotector 19 euro gratis…
Bestel screenprotector 19 euro gratis verzenden bij afrekenen is het toch 21.99.
onder vermelding ADMINISTRATIE KOSTEN.
Zogenaamd gratis verzenden maar daar gewoon administratiekosten voor rekenen dus.
Zet dan bij de Advertentie prijs gratis verzenden maar OOK prijs exclusief 1.99 Administratie kosten wel zo helder dan.
Fijne klantenservice na probleem met camera-protector
Ik had een camera-protector besteld en die werd netjes op tijd geleverd. Helaas bleek de camera protector niet samen te gaan met mijn telefooncase, terwijl dat voor mij wel belangrijk is. Op de productpagina stond niet vermeld dat de protector niet case-friendly is. Het verschil is zo klein (ongeveer 0,5 mm) dat je het pas merkt wanneer je hem hebt aangebracht en daarna de case probeert te plaatsen.
Daardoor kun je het product niet meer retourneren, omdat het al is uitgepakt, wat jammer was.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en zij vroegen netjes om foto’s van het probleem. Nadat ik die had gestuurd, hebben ze het aankoopbedrag zonder gedoe teruggestort. Fijne en snelle service!
Hopelijk wordt in de toekomst bij dit soort producten vermeld of ze wel of niet met een case te gebruiken zijn. Dat zou veel kopers helpen. Verder ben ik zeer tevreden over hoe het is opgelost en ik zal in de toekomst zeker vaker bestellen.
Goede klantenservice en oplossen probleem
Ten eerste goede, snelle levering maar nadat ik niet echt tevreden was met het product zelf hebben ze snel een vervanging gestuurd die wel goed is. Toppers!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








