DG

Dennis Grosse

Denmark

Reviews

Review of Seoul Koreansk B.B.Q.


Rated 2 out of 5 stars

Marineret affalds-/rest kød?

Reelt er Koreask bbq et ganske fint sted. Det hele spiller. Alt tilbehør og grønt står klart når man kommer. Det er frisk og lækkert. Personalet gør sit til at man med det samme føler sig velkommen.
Men når man så skal til at bestille og man ser at en almindelig øl koster kr 69,-…. Det er lige i overkanten for en lilje flaskeøl.
Man får bestilt det man gerne vil have at spise af bl.a. kød og det kommer hurtigt og fint ind via den selvkørende robot,
Alt det marinerede kød er (selvfølgelig) mørt men kun ca 10% er reelle stykker kød. Resten er ganske små stykker kød der mere minder om rester eller kødaffald og flere af sylterne er med synlige sener. Og når det så er stegt færdigt bliver det jo blot endnu mindre. Det er ikke lækkert!
Flere af os er netop hjemvendt fra en rejse til netop Sydkorea, og her var alt kød for det første ikke marineret. Det var alt sammen store reelle stykker kød der - trods det ikke var marineret - super mørt.
Derfor kun de to stjerner. Kødet bør få en opgradering tak.

13 October 2025
Unprompted review

Review of Burd Delivery


Rated 1 out of 5 stars

Udsættelse på udsættelse på udsættelse på…

Det er nu fjerde gang/dag i træk jeg blot får en sms med ordlyden: “Vi har en pakke til dig, som vi desværre ikke kan levere i aften. Vi beklager meget og håber på forståelse. Pakken forventes leveret næste hverdagsaften.”
Ingen mulighed for at komme i dialog. Ingen mulighed for at få besked hvorfor de nu igen ikke kan levere min pakke. Voldsomt frustrerende.

28 November 2024
Unprompted review

Reply from Burd Delivery

Hej Dennis,
Jeg beklager mange gange.

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men ud fra dine profil oplysninger her på TrustPilot er det desværre ikke muligt for mig at slå dig op i systemet, hvorfor jeg håber på at du vil hjælpe mig.

Send gerne dine oplysninger til [email protected] att. Sabrina, eller i dit svar her på TrustPilot.

Du ønskes en rigtig god dag herfra. :-)
Venlig hilsen Sabrina, Head of Customer Service

Review of Sunweb.dk


Rated 2 out of 5 stars

Sunweb and hotel Avra Imperial at Crete

We (three adults) just returned from our vacation in Crete on July 24th, staying at the five-star Avra Imperial Hotel, which we booked through Sunweb.

Sunweb's website described the hotel as having 65 rooms with absolutely no indication that it was specifically a family resort. In reality, the hotel was five times larger (328 rooms), and 70-80% of the guests were families with children aged 0-14. This made it impossible to enjoy a relaxing vacation. Throughout the day, there were various children's activities like circus acts and mini-magic shows. The buffet area was noisy, with children running around, food on the floor, and toys at the tables. This would have been acceptable if we had known beforehand.

Additionally, we did not receive the room we had ordered and paid for (a suite with a pool view and two bathrooms) as described on Sunweb's homepage. The hotel didn’t even have that type of room! So the hotel really tried to support us, but difficult when they didn't even had this kind of room.
Although the lovely wellness area was supposed to be child-free for those under 13, hotel staff did not enforce this, so children were everywhere, even in the "relaxation" area.

Moreover, wild cats were running around the hotel, on the terraces while people were dining, and we even saw them in the kitchen of the a la carte restaurants by the pool....which was really gross.

Another issue was that by 8 AM, 80-90% of the sun chairs were occupied with towels, and by 9:30, only 10% were actually occupied by people. This should not happen at a five-star hotel. The sun chairs were also extremely uncomfortable; they looked fine but were terrible to sit or lay on for more than 30 minutes as the cross braces could be felt through the surface.

Regarding the five-star rating, the hotel needs significant improvements. Our room (17310) was quite worn, with issues such as malfunctioning bathroom fixtures (the toilet flush buttons didn’t work well, and there was almost no water from the tap) and an air conditioning system that had a mind of its own. Every morning around 5:30, we were woken up by a croaking rooster from a nearby yard, which continued for up to two hours.

On the positive side, the food was excellent, of great quality, the sun was shining all the time and the hotel staff were supportive, friendly and really tried to help.

Despite this, we will never return to this quite expensive hotel and will avoid using Sunweb in the future if possible. If they can't even describe the hotel right, will that be the same next time? Who knows....

Note: Interestingly, I never received a questionnaire to leave a review on Sunweb's website, so I had to use Trustpilot instead.

17 July 2024
Unprompted review

Reply from Sunweb.dk

Kære Dennis

Tak for din anmeldelse og for feedback

Vi beklager, at jeres oplevelse ikke har levet op til forventningerne.

Nogle ting sørger vi for at få rettet på vores hjemmeside, så det stemmer overens med virkeligheden. Andre ting kan vi se, at vores guider allerede har kompenseret for.

Rigtig god sensommer

Mai-Britt
Sunweb

Review of Charles Tyrwhitt


Rated 1 out of 5 stars

Commercials from Instagram. Big Scam!!

Commercials from Instagram: 33% discount
But after having placed 7 shirts in the basket and want to pay/check out, I was told that they don’t ship to Denmark from the Instagram page, so have to go to the international webpage. But here there is only 15% discount for the exact same shirts.
Wrote back and forth with the chat bot but got the same lame explanation that there was not discount code with 30%!
What a scam!
Can not recommend Charles Tyrwitt to anyone.

24 June 2024
Unprompted review

Reply from Charles Tyrwhitt

Hi Dennis and thank you for sharing your feedback with us today. We're certainly sorry there has been some misunderstanding here, but the word 'scam' is incorrect and not appropriate here. All our offers are genuine and we stand by them!

We have different offers depending on where customers are in the world, and which website they are using - UK, US, Australia, European or International. There are many factors which influence what offers we can provide on the various sites.

Unfortunately, the costs for us processing and shipping orders Internationally mean that, generally speaking, the discounts we can provide are a little lower on that platform I'm afraid.

We do, however, still offer a 30% discount through the International website and you are welcome to take advantage of this, within the T&C's of course. That code is 'SAVE30'.

Regards
CT Team

Review of GLS Denmark


Rated 2 out of 5 stars

GLS springer over hvor gæret er lavest…igen!

Endnu en gang går jeg at vide, at GLS har forsøgt at aflevere en pakke til mig. Og igen har jeg været hjemme hele dagen og får så pludselig en besked med at jeg ikke var hjemme.
Skidt ikke at gide, at lave et reelt forsøg på at udføre sit arbejde og irriterende at betale for at få leveret hjemme og så alligevel skal ud og hente pakken selv.

5 April 2023

Reply from GLS Denmark

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores levering af din pakke.

Jeg kan se, at vi har været på din adresse kl. 12:37 på leveringsdagen. Dette er bekræftet af GPS koordinaterne i bilen, samt billeder af leveringsforsøget.

Jeg beklager selvfølgelig, at det ikke er lykkedes os, at komme i kontakt med dig ved leveringsforsøget.

Venlig hilsen
Emma

Review of Zedwellhotels


Rated 2 out of 5 stars

Nice and "nordic" in its interior

Nice and "nordic" in its interior. Perfect location....But every time we needed a so called service it costed us money. 10 pund for each bag if they had to store it before our check in...even for only one hour. 4 bags = 40 pund. Or early check in = 30 pund. Needed a hairdryer = 5 pund every hour. And this was NOT a deposit.
Our family room floor was really cold even though the heating was on constantly.
And the extra beds (couches) was so squeaking that we all woke up every time there was a movement. And they are only suitable for a small child. The mattress was lousy.
And the vending machine with water etc. was out of order.
All in all the (zed)well being didn't quite occurred :-(

16 December 2022
Unprompted review

Review of Kaløvig Badehotel


Rated 2 out of 5 stars

Ikke hvad man kan forvente af et badehotel.

Ikke hvad man kan forvente af et badehotel…desværre. Det ligger smukt ned til lystbådehavnen, men et hotel er det ikke. Mere et vandrehjem med meget simple værelser som dog ikke lugtede specielt godt. Og ja; så skal være obs på at dele toilet og bad med fremmede.
Menuen var på den jævne og lidt spøjse side. Men alt personale var søde og venlige.
Morgenmaden var med bla friskbagt rugbrød (super lækkert) og man blev rigeligt mæt af det der var.
Men vi kommer ikke igen. Dertil var der intet badehotel over stedet.

2 November 2022
Unprompted review

Review of Poul Sejr Nielsen A/S


Rated 2 out of 5 stars

En kende for friske med deres fakturering.

PSN var lige en kende for friske med deres regning. Jeg kom til at betale for, at de skulle oprette en sag i deres it system inden start og for at de skulle se på de billeder jeg blev spurgt om jeg kunne sende til dem.
Plus at jeg også kom til at betale næsten kr 400,- (30 min) for at deres montør efterflg. skulle udfylde en kvalitetssikring (hvad det så har med det der er lavet hos mig EFTER de har forladt min matrikel at gøre har jeg ikke fået svar på) samt deres registrering af timer og udfyldelse af en arbejdsrapport. Og så udrettede de noget som de først her ved tredie besøg fik løst. Dette fik jeg også lov til at betale for- for tredie gang.
Så igen; lidt for friske med deres udfakturering på div. administrative sager.
NB: efter lidt skriverier frem og tilbage har de fratrukket 30 min. Men ærgerligt at der ikke laves det der i mine øjne, er en fair afregning, fra starten.

3 August 2022

Reply from Poul Sejr Nielsen A/S

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse.
Fejl sker - desværre også hos PSN.
Det glæder mig at der er fundet en mindelig løsning til alles tilfredshed.

Med venlig hilsen
Jonas Bach, VVS Service

Review of Bagt


Rated 3 out of 5 stars

Bagt i Gilleleje okt.

Var hos Bagt i Gilleleje lørdag den 9. Okt. Kæresten og jeg satte os for at nyde en kop kaffe og lidt morgenmad, men området med de to bløde stole var fyldt med brød- og kagekrummer på både bord, stole og på gulvet. Ud over det, var der helt sikkert ikke gjort rent i flere dage.
Det klæder desværre en ellers god bager. ☹️

9 October 2021
Unprompted review

Reply from Bagt

Kære Dennis,
Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Jeg kan med sikkerhed sige, at vi fejer gulvet og tørrer bordene af flere gange om dagen. Det kan være at der har været et travlt ryk i butikken, og derfor har pigerne ikke haft mulighed for at feje gulvet og tørre bordene af inden i ankom. Vi gør vores bedste for at holde butikkerne rene og pæne hele tiden. Rigtig god dag.

Review of Dancovershop


Rated 2 out of 5 stars

Totalt useriøs kundeservice hos Dancover!

Vi bestilte den 19. maj 2021 vores telt (incl div. tillægsprodukter), som snildt kunne nå at blive leveret, da vi først skulle bruge det den 26. juni 2021.
Desværre oplevede vi tre gange at leveringstiden blot blev rykket med en standard e-mail.
To gange ringede jeg til deres kundeservice der - må man sige - leverede alt andet end en service.
Begge gang blev der ikke præsenteret med et navn af hende der tog tlf. og begge gange fik jeg blot at vide, at hvis det var vedr. leveringstider, så skulle jeg skrive en mail til dem. Hvor der så kunne gå et par dage før jeg fik svar. (Det viste sig så, at det IKKE var Dancover ansatte der tog tlf. i deres såkaldte kundeservice, men blot en virksomhed de har hyret til at tage deres tlf.)
Den 24. juni kl. 20.12, som var aftenen før jeg skulle hente teltet, endnu en standard e-mail om at jeg kunne hente min ordre sidst i august!!
Det er en dybt useriøs måde at behandle sine kunder på og gjorde, at jeg nu måtte annullere min ordre og forsøge at skaffe mit telt andet steds. Dagen før det skulle bruges.
Jeg blev så om mandagen den 28. juni 2021 ringet op af Dorte fra Dancover, som trods alt var sød og venlig og kun kunne beklage situationen.
Det viste sig så, at det ikke var selve teltet der manglede, men andre dele af min ordre.
Det var der bare ingen der gav mig besked omkring, da standard e-mailen blot sagde, at hele min ordre var blevet forsinket igen og igen.
Så om Dancover leverer kvalitetstelte ved jeg af gode grunde ikke. Men deres serviceafd. er ikke værd at skrive hjem om og det samme gælder for deres IT system. Måske begge skulle skiftes ud?!

6 July 2021
Unprompted review

Review of Llama Path


Rated 5 out of 5 stars

All the way through a very very positive experience....

All the way through a very very positive experience!
From the day before the trail started, to the porters who made a tremendously job and the Chef who made our food and to the guide (Jose Luis/Pepe who was a very knowing and varm and also quite funny guy) who supported us to the very end back at Aquas Caliente.
Top professional all the way through and I can only give my WARMEST and most SINCERE recommmendations to the company and the persons behind.
/Dennis (Denmark)

5 June 2018
Unprompted review

Review of PARTNERMEDNIVEAU


Rated 1 out of 5 stars

Falske profiler og uden niveau

Må indrømme, at jeg efter et måneds tid på Partenr med Niveau, er mere end skuffet!
Ca. 80% af alle de profiler der er, er uden billeder. HVIS profilerne var ægte og HVIS man var seriøst søgende (man har jo betalt penge for at være medlem) vil de vel også være et billed......så mon ikke de fleste profiler i falske??
Men det er ikke det mest irriterede: hver eneste dag får man forslag til mulige match/profiler der ligger langt langt væk fra mine søgekriterier. Både hvad angår afstand, alder, rygere (som er et No-go for mig) osv osv.!!
Samtidig har jeg to veninder der også har været medlem, men som ikke mere er betalende - også disse profiler er synlige!
Så det vil sige, at selv dem der evt holder en pause fra PmN eller ikke ønsker at bruge dette medie, popper op hos andre profiler.
DET ER JO DYBT USERIØST.
Så jeg kan kun tilskrive mig alle de andre utilfredse brugere. Hold jer væk fra PmN. Det er ikke meget niveau over dette datingsite.

29 March 2018
Unprompted review