Santander Bewertungen 364

Die anfänglichen Kreditangebote, die mir auf Anfrage angeboten wurden, lagen z.T. bei 150% Zinsen. Erst auf Nachfrage kamen realistische Angebote (Dummenfang). Dafür musste ich mir einen 15 min Vortrag anhören, bei dem mir Sterbeversicherungen von Ergo angeboten worden sind. Letztendlich finde ich das unfaier und unseriös, wenn nicht sogar noch mehr... Nee, danke.

Santander wurde ich keinem Menschen empfohlen, nicht mal meinen Feind.
Wir hatten einen Autokredit bei Santander, kann nur sagen, nie wieder.
Das Endeffekt war , ich sollte 20000 Euro auf einmal zurück zahlen, oder man holt mein Auto ab. Hilfe bekam ich bei der Targobank und darf mein Auto behalten.

Das ist überhaupt keine Bank, total schlecht. Seit 5 Monaten ziehe ich mich schon mit ihnen herum. Jeden Tag gebe ich ihnen meine persönlichen Daten, und trotzdem haben sie immer noch nicht die Hälfte meiner Daten. Wenn ich die Rate selbst bezahlen muss, ist sie teurer, und wenn sie den Betrag selbst abbuchen, ist die monatliche Rate normal. Es wurde ein Vertrag für den monatlichen Lastschrifteinzug unterschrieben, aber seit 5 Monaten buchen sie nichts ab, alles muss ich selbst bezahlen. Eine Katastrophe, und ich würde diese Bank niemandem empfehlen.

Ich hatte das Best Giro eröffnet. Die Zugangsdaten, die Debitcard und die Tan-Liste kamen am gleichen Tag mit gleicher Post. Das darf so nicht sein, aus Sicherheitsgründen!!! Ich wusste nicht, daß es noch Tan-Listen gibt, banking von gestern. Kartenzahlungen und Kontobewegungen erscheinen nicht in Echtzeit im banking, sehr unübersichtlich. Gestern habe ich drei Kartenzahlungen getätigt, bis heute noch keine Umsatzanzeige in app und onlinebanking. Wie soll man da wissen was noch gebucht wird???Das kann die Openbank besser, gehört ja auch zu Santander. Schade, ich kann das Konto wirklich nicht empfehlen.

Da sie ein Bankdirektor haben der aus Frankreich kommt der Herr Andre,Rene Florentin der die Leute belügt und Betrügt da mann mit der Santanderbank kein Vertrag hat und Er sich an nichts hält um die die Leute ihr Geld betrügt . Und noch nichts mal was beweisen kann wo die ganzen gebüren stehen und weiß das alles und wieder rechtlich in Der EU gebüren zu verlangen die nirgendswo im Vertrag stehen . Da ich den Vertrag mit einen privaten Kreditgeber gemacht habe mit dem Namen Pirre Guoyr den Vertrag habe und die beiden mir nichts beweisen können wo die ganzen gebüren stehen . So nehme ich an das die beiden sich das Geld auf teilen und so mit in ihre eigene Tasche wandert . Und noch mehr gebüren zu verlangen.

Also der Kundenservice grenzt schon an eine Frechheit. Gerade im Onlineportal angemeldet um einen Onlineservice zu nutzen. Folgende Meldung: "Aus technischen Gründen können wir diesen Service aktuell nicht zur Verfügung stellen.
Bitte besuchen Sie uns werktags in der Zeit von 07:00 bis 21:00 Uhr.". Als wenn die Webseite auch Feierabend macht. Ich kann nicht mehr.

Mehrfach Ansagen angehört, Nummer ausgewählt endlich einen Menschen erreicht. Angeblich falsch bei Ihm. Belehrt Nr. 2, 5, und 1 wählen??? Wollte mich verbinden. Klappte nicht. Hab still gewartet aber alles umsonst. Komme immer noch nicht ins Online-Banking.
👎 Habe mittlerweile 6 Banken und damit einen schönen Vergleich.

Finanziert Guter Preis. Ablösesumme vom Telefonroboter genannt bekommen. Überwiesen. Zack 4 Tage Später war der KFZ-Brief bei mir. TOP

Leider arbeitet mein Volvo-Händler mit dieser Verbrecherbande zusammen.
Bei Ende der Leasingzeit wurde sowohl die Mehrkilometer auf die Servicepauschale berechnet als auch die letzte Inspektion als Selsbtzahler. Beides jeweils ca. 1500 Euro.
Eins von beiden ist natürlichlich gerechtfertigt, aber Beides halte ich für Genauerei. Negativer Bescheid auf meine Anfrage. Begründung Fehlanzeige.

Hallo an Alle von Jörg, ich war bis vor kurzem seit 35 Jahren Kunde bei der Santander Consumer Bank in form einer Kreditkarte. Ich würde hier sehr gern meinem Ärger Luft machen aber ich denke es lohnt sich eh nicht. Was ich in den letzten Monaten mit dem genannten Unternehmen erlebt habe ist grauenhaft.
Leute nehmt weiten Abstand zu dieser Bank !!!

Ich habe mehrmals versucht die Bank anzurufen und musste in einer Warteschleife von 15 Minuten warten ohne Erfolg. Auch habe ich mehrere e Mails geschrieben und keine Antwort erhalten bis heute, hatte eine RSV Versicherung abgeschlossen aber keine Rückmeldung und Belege erhalten. Na toll, jetzt habe ich die Abbuchung zurück buchen lassen. Schauen wir mal was passiert

Ich bat die Santander darum, meine hinterlegte Telefonnummer zu ändern, damit ich auf meinem neuen Handy die Santander sign in App aktivieren kann.
Das hat insgesamt 32 Tage gedauert, bei 4 Mahnungen

Vorsicht, absolute Zumutung!!!!

Seit mehreren Monaten funktioniert das Login zum Onlinebanking nicht!
Da man mindestens fünf Stunden Wartezeit (meist ohne Ergebnis) bei Ihnen einplanen muss, kann ich mich um diese Angelegenheit nur kümmern, wenn ich krank bin. Allein das ist eine absolute Zumutung!
Ich hatte Ihnen das Problem schon mehrfach geschildert, wonach ich nach drei Wochen eine komplett unverständliche Email erhalten habe.

Hatte neulich aus Versehen Geld auf das nicht funktionierende Konto überwiesen und komme jetzt nicht dran. Kann es nicht überweisen und auch nichts online einkaufen, da man was bestätigen und sich einloggen muss.

Heute, nach mehr als fünf Stunden Warteschleife (bin jetzt schon wieder in der Warteschleife, da das Gespräch totaler Mist war), kam ich zu einer äußerst impertinenten Dame durch. Dort musste ich zum vierten Mal, Name, Adresse, Geburtsdatum durchgeben. Davor zig mal die IBAN, Telefonpin und Dinge, die ich gar nicht habe. Geht's noch???
Dann hat sie mir neue Zugangsdaten aufgenötigt. ICH WILL KEINE NEUEN ZUGANGSDATEN!!! Sie hat nicht zugehört, nichts verstanden und alles was ich sagte, ignoriert.
Ich komme nämlich mit meinen Zugangsdaten noch rein. Nicht immer, aber es klappt hin und wieder. Nur dann komme ich nicht weiter. Da ist ein neues Verfahren mit einem QR-Code, ein sog. Signaturverfahren, was auch immer das sein soll. Irgendwann kommt man zu dem Punkt, wo man eine iTAN eingeben soll. So etwas habe ich von Ihnen NIE erhalten.

Nach dem Dritten Anruf und der fünften Durchgabe der Daten, hieß es, ich soll nochmal vom Handy aus anrufen. Nun sind schon sieben Stunden um. Wieder Warteschleife … Wahnsinn!

Jetzt bin ich mit dem Handy durchgekommen und die unverschämte Mitarbeiterin legt einfach auf.
Jetzt schon wieder, aufgelegt. Ich bin fassungslos!

Hallo, so eine unverschämte Bank habe ich noch nie erlebt! Habe ein Konto eröffnet und sollte 150 € Prämie erhalten. Nach fast 4! Monaten hat es Santander geschafft mir funktionierende Zugangsdaten zu zusenden. Trotzt mehreren Anrufen bei der Hotline wurde mir versprochen die Prämie ausgezahlt wird weil es ja nicht meine Schuld war. Plötzlich eine Mail Sie zahlen doch nichts aus weil es ja meine Schuld wäre! Schämen sollte Ihr euch! So geht man nicht mit Deutschen Kunden um. Wer Fehler macht sollte die auch eingestehen. Steckt euch die Prämie dahin wo keine Sonne Scheint!

Ich bin wirklich entsetzt über den Kundenservice der Santander Bank. Seit Wochen warte ich auf eine Antwort auf mehrere E-Mails – nichts! Keine Rückmeldung, keine Hilfe, einfach Schweigen. So etwas habe ich bei keiner anderen Bank erlebt. Wenn man als Kunde völlig ignoriert wird, zeigt das, welchen Stellenwert Kundenzufriedenheit hier offenbar hat. Sehr unprofessionell und enttäuschend!

Ich habe bei der Bank eine grössere Summe auf dem Tagesgeldkonto angelegt. Zur Auszahlung fand eine Umbuchung auf das Girokonto statt, leider ist eine Überweisung vom Girokonto auf täglich 5000€ begrenzt, sodass das Geld nun auf dem Girokonto blockiert ist. Auch eine Rückbuchung zurück auf das Tagesgeldkonto ist nur bis 5000€ möglich.
Bei einer telefonischen Anfrage wurde mir erklärt, daß diese Begrenzung üblich sei und auch bei anderen Banken so praktiziert wird.
Die Überweisung eines Betrags grösser 5000€ ist nur möglich, durch die persönliche Abgabe einer papiergebundenen Überweisung bei einer Filiale!
Das Limit online oder telefonisch nicht anpassen zu können und eine papiergebundene Abgabe einer Überweisung zu fordern, ist total aus der Zeit gefallen.
Der Gipfel waren allerdings die patzigen Antworten der Mitarbeiterin am Telefon auf meine Erhöhungsanfrage: so bin ich noch nie bei einer Bank abgefertigt worden.
Meine Kündigung ist in Vorbereitung.

Über meine Erfahrung mit der Santander Bank bezüglich meiner Kreditkartenanfrage

Ich möchte meine Erfahrungen mit der Santander Bank teilen, die ich im Zusammenhang mit meinem Antrag auf eine Kreditkarte gemacht habe. Der Anlass dafür war die Notwendigkeit, gelegentlich über eine Kreditkarte zahlen zu können. Ich stellte also einen Antrag und wartete gespannt auf eine Rückmeldung.

Zu meiner Überraschung erhielt ich jedoch eine Ablehnung, ohne eine klare Begründung zu erhalten. Es war frustrierend, da ich keine Informationen darüber bekam, warum mein Antrag abgelehnt wurde. In der Hoffnung auf Klärung versuchte ich, die Santander Bank zu kontaktieren. Leider blieben mehrere Erinnerungen und Anfragen meinerseits unbeantwortet.

Nach langem Hin und Her und anhaltendem Schweigen vonseiten der Bank sah ich mich gezwungen, eine Beschwerde bei der zuständigen Stelle in Nordrhein-Westfalen einzureichen. Diese Maßnahme sollte dazu dienen, mehr Transparenz über die Gründe für die Ablehnung zu erhalten. Nach einer gewissen Zeit erhielt ich endlich eine Antwort von der Santander Bank, die jedoch wenig Aufschlussreiches lieferte. Sie erklärten, dass die Absage automatisch erfolgte und auf bestimmten Kriterien basierte. Das beunruhigende Detail war, dass die Entscheidung nicht von einem Menschen, sondern durch ein automatisiertes System getroffen wurde.

Diese Erfahrung hat mir deutlich gemacht, wie undurchsichtig der Prozess der Kreditkartenvergabe sein kann. Mein Ratschlag an andere ist daher: Finger weg von der Santander Bank! Zusätzlich hat sich noch ein negativer Eintrag bei der Schufa ergeben, was die Situation weiter verschärft.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht über den Mangel an Kommunikation und den automatisierten Ablauf der Entscheidungsfindung. Es bleibt zu hoffen, dass Banken in Zukunft transparenter mit ihren Kunden umgehen und Entscheidungen nicht nur auf Basis automatisierter Kriterien treffen.

0/5 🌟

Scheinbar empfinden sich manche Mitarbeiter/innen als "Gott der Bank-Geschäfte"!

Leipzig- Nordstr. = nicht zu empfehlen 👎
Mönchengladbach = nicht zu empfehlen 👎

Leider keine gute Bank. Nachdem ich dort einen Kredit bekommen habe, den ich nicht hätte bekommen dürfen, wird nach mehrmaligen Bitten um Ratenreduzierung ( Nach dem ich Erfahren habe, dass die RSV gekündigtwerden sollte um eine Ratenreduzierung zu bekommen, die aber NIE kam! ) oder eine Rate nach hinten zu verlegen, gleich mit der Kreditkündigung gedroht. Wie unflexibel kann man sein Santander? Ja! Definitiv keine Gute Bank. Die Negativen Bewertungen haben schon seine Gründe. Auf mehrmalige Schreiben wird keine Antwort gegeben. Kundenservice und Verständnis sieht für mich anders aus!

Beratung erfolgt völlig unwahrheitsgemäß, sodass versteckte Kosten mit abgeschlossen werden.

Saftladen- hat nichts mit Bank zutun