Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har brugt Malwarebytes i mange år. Super godt tilfreds - MEN efter den seneste opdatering kan jeg ikke mere ændre sprog til Dansk. Malwarebytes Premium er pludselig ændret til Malwarebytes Teams - hv... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Enten skal man skrive sig op til Premium-beskyttelse, når app'en åbnes, eller skal man give sin email til 14 dages introtilbud. Jeg vil ikke have en eneste del. Hvis ikke de (MB Staff) giver en f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg arbejder som IT-supporter og anbefaler dette til alle! Hvis du er typen som er garvet bruger af internettet, er den gratis version god til dig som gerne vil manuelt scanne din PC en gang imel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

de har solgt livs lange licenser til maiiwarebytes en af måderne er at de ikke kan finde nummeret via emailen du aktiverer se sådan et nummer prøvede jeg i 2017 og der gik takterne ret høj... Se mere

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomhedsoplysninger

  1. It-sikkerhedstjeneste
  2. Softwarevirksomhed
  3. Softwareleverandør
  4. VPN-service

Skrevet af virksomheden

Malwarebytes is reimagining security to safeguard devices, data, and people, no matter their location, lifestyle, or means. A global leader in online protection, its suite of award-winning cybersecurity and privacy solutions empowers millions of people worldwide to enjoy their digital lives, free from threats and scams. Our products are built and beloved by experts, offering security, privacy, and identity solutions for every platform and device (Windows, Mac, iOS, and Android).


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 49 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deres notifikationer er lige til at få…

Deres notifikationer er lige til at få spat af og de stopper bare ikke medmindre man slår dem alle sammen fra.

Jeg gider ikke købe jeres produkt. FAT. DET. DOG.

13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hi there,

We're really sorry to hear how frustrating the notifications have been - that’s not the experience we want for anyone. You’re not required to purchase anything, and we definitely don’t want you to feel pressured.

You can fully customize or disable notifications in the settings, and we’d be happy to walk you through the steps so they only appear when you want them to. We’ve also sent a request for more details so we can better understand what you’re seeing on your device.

If you prefer, you can also reach us via support ticket at help.malwarebytes.com, and we’ll gladly help you get this resolved.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

skuffende

har opsagt abb. og det står som ikke akk. har ikke kørt hele 2024, bliver så her 7.1. trukket 349.- på kontoen, og man kan ikke som i ikke komme i kontakt med firmaet, vil så gerne være sikker på kontoen er slettet, så mailwarebytes ikke bliver ved at trække beløb.
vh Hanne Kristoffersen snejbjerg 7400 Herning

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

de har solgt livs lange licenser til…

de har solgt livs lange licenser til maiiwarebytes
en af måderne er at de ikke kan finde nummeret via emailen du aktiverer

se sådan et nummer prøvede jeg i 2017 og der gik takterne ret højt - fik så et nyt nummer

dem har de bare deaktiveret til kun gældende 1 år

ingen skal fortælle mig de ikke ved at det er svindel
så dem der har sådan en licens ved hvad der venter dem
de er anmeldt til EU via OLUF for svindel
det bliver spændende at se hvad de gør ved det

16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har brugt Malwarebytes i mange år

Har brugt Malwarebytes i mange år. Super godt tilfreds - MEN efter den seneste opdatering kan jeg ikke mere ændre sprog til Dansk. Malwarebytes Premium er pludselig ændret til Malwarebytes Teams - hvorfor mon det er sket?
Før har jeg nemt kunnet vælge Dansk, men i den seneste tid ændrer Malwarebytes sproget fra Dansk til Engelsk - efter genstart af PC. Nu efter ændringen til Teams, kan jeg ikke mere vælge Dansk.

9. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får i dag meddelelse om

Får i dag meddelelse om, at mit Malwarebytes udløber om 14 dage ? ? ?
Det forstår jeg ikke, da jeg har betalt abonnement frem til 15/5 - 24.
Da dette ikke virker troværdigt, har jeg derfor i dag opsagt mit abonnement.
Jeg går ud fra, som en selvfølge, at i ikke trækker penge fra min konto for en ny års periode ? ? ?
Vil også gerne vide, om jeg er aktiv i Malwarebytes frem til om 15 dage - eller frem til 15/5 - 24 ? ? ?

2. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hej Merete. Tak for din anmeldelse. Det ser ud til, at dit abonnement ikke er aktiveret i øjeblikket. Jeg kan se, at du ikke har været i kontakt med vores supportteam endnu, så jeg vil prøve at hjælpe her først.
Kunne du åbne Malwarebytes og tjekke om der står 'Premium' øverst til venstre? Hvis det er på 'Prøvning', skal du klikke på knappen 'Aktiver licens' og aktivere din licensnøgle. Alternativt kan du aktivere det ved at gå ind på my.malwarebytes.com.

Når du annullerer dit abonnement, bliver det faktisk ikke fornyet på fornyelsesdatoen.

Hvis du stadig oplever problemer, bedes du kontakte vores supportteam på support.malwarebytes.com.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Med henvisning til min tidligere…

Med henvisning til min tidligere anmeldelse (reklamation) den 04-12-2023. hvor jeg oplyste både betalingstidspunkt og fakturanummer, får jeg efterfølgende det svar, fra Malwarebytes, som kan læses under min tidligere anmeldelse.
Jeg ser det som en uforskammethed og uproffesionel håndtering af min anmeldelse. Hvorfor kan Malwarebytes ikke finde min indbetaling og hvordan kan Malwarebytes fremsende en kvittering uden at de kan registrere indbetalingen?

4. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hej Jørn. Venligst, som nævnt i mit tidligere svar, kontakt vores supportteam på support.malwarebytes.com.
Dette er en anmeldelsesplatform, hvor vi ikke har adgang til dine kontaktoplysninger. Del aldrig identificerbare oplysninger på offentlige platforme, såsom din konto eller dit abonnementsnummer.

Jeg sender dig en separat besked, som du kan svare på med dine kontaktoplysninger, hvis du beslutter dig for ikke at åbne en billet med vores supportteam direkte. Tak skal du have.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne ikke stoppe popups

Havde ingen problemer med at bruge standard malwarebytes.
So blev jeg efter et par måneder tilbudt premium i 14 dage gratis og tænkte: " Hvorfor ikke? Jeg går bare tilbage til gratis bagefter."
Da premium udløb har jeg side da fået ca. 5-20 popups i højre hjørne om dagen på at min premium tid er udløbet.
Jeg kan ikke stoppe denne popup, selve beskedvisningen i Windows 10 er slået FRA, så den burde slet ikke vise noget, men det skider Malwarebytes på.

Så for at undgå at få popups hele dagen, valgte jeg at slette programmet.

21. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hi there. Thanks so much for your honest review. This is a behavior that's definitely not the standard Malwarebytes Free behavior, it looks like something is not right there.

I'm positive our support team can help out with this so you can use the free version without hassle again. Please get in contact with them on https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/requests/new and they'd be happy to assist with this. Thank you.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sender SPAM også selvom man ikke er kunde mere.

Totalt umuligt at fjerne sig fra weekly reports ... har forsøgt ALT, som i ALT, udover at få en ny E-mail .. har skrevet til dem adskillige gange, logget ind for at slå det fra osv. osv. - men det er UMULIGT at undgå at få en ugentligt spam mail .. selvom man ikke er kunde mere!

Where do you request this? Or else please remove everything with ATgladteknik.dk in the E-mail.

26. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hi Matthias. Thank you for taking the time to share your experience. I'd like to make sure your email address is off our system completely, as I can understand that receiving unsolicited emails is frustrating. I had a look on our support system to see if I could find your communication, but there's none on your name. I will send you a separate message through Trustpilot, if you could respond to this with your email address? Thank you very much!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har forsøgt at opsige i 3 år

Opdatering 28.09.22 - svar på malwarebytes svar.
Nej det kan jeg bestemt ikke, for jeg kan ikke logge ind, og der er ingen hjælp at hente hos jer. Jeg har forsøgt at rekvirere ny kode, men funktionen kan ikke finde mig. Så da support kræver login, kan jeg ikke tilgå hjælp eller opsigelse.

27.09.22 bedømmelse.
Jeg har forsøgt at opsige i 3 år. Har betalt 2 gange, og aner ikke hvad jeg betaler for. Øv øv øv.

27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Tak, fordi du har taget dig tid til at gennemgå vores ansøgning. Du kan slå automatisk fornyelse fra på din konto eller i din bekræftelsesmail. Du kan finde flere oplysninger på https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/articles/360044589954-Manage-auto-renewal-of-your-Malwarebytes-subscription

Hvis du har brug for hjælp til at opsige dit abonnement, kan du give os besked på https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/requests/new

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Enten skal man skrive sig op til…

Enten skal man skrive sig op til Premium-beskyttelse, når app'en åbnes, eller skal man give sin email til 14 dages introtilbud.

Jeg vil ikke have en eneste del. Hvis ikke de (MB Staff) giver en fjerde mulighed "tryk X for at lukke vinduet", så ville jeg anbefale at man fandt et alternativ.

Det kan gøres på AlternativeTo.NET - husk at bedømme alternativer. Det hjælper os andre.

14. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Tak for din feedback. Vi vil give det videre til dig.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen support, absolut ingen, livslang licens???

Efter opdatering af, har jeg mistet min livslange licens.
På deres hjemmeside min konto er der ikke nogen registreringer jeg kan fjerne, ingen over hovedet.
Deres support er en maskine der ikke behandler fejl fra Malwarebytes, så der ingen hjælp at hente. Man kan ikke kontakte et menneske, kun en maskine der kommer med dumme og uaktuelle forslag. Livslang licens!!! Jeg lever endnu.

25. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hej Hendrik. Jeg er ked af at høre, at du har problemer. Vores supportteam kan kontaktes via fanen Support på vores hjemmeside. Du skal blot vælge, hvad du har brug for hjælp til, og hvis du ikke finder svaret, har du mulighed for at oprette en supportbillet i bunden.

Jeg sender dig en separat besked. Hvis du kunne svare på dette med din e-mailadresse. Jeg vil have en supportmedarbejder til at kontakte dig. Tak skal du have.

Hi Hendrik. I'm sorry to hear you're having issues. Our support team can be contacted through the Support tab on our website. Simply select what you need help with, and if you don't find the answer, you'll have the option to create a support ticket in the bottom.

I will send you a separate message. If you could reply to this with your email address. I'll have a support agent reach out to you. Thank you.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

jeg kan se at man har hævet penge på…

jeg kan se at man har hævet penge på min konto uden tilladelse 349,00 kr det kan ikke være rigtig når jeg ikke har nogle af deres pogrammer på min pc det må være svindel og hvordan kan de komme ind på min konto uden min viden jeg håber at få pengene igen
hilsen kjeld eriksen

1. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hi Kjeld. Thank you so much for the information requested. I've escalated it to our support team and they will be in contact shortly.


Hi Kjeld. Thanks for getting in contact. I would like our support team to look into this. I will send you a separate request for information, if you can respond to this with your contact information, I'll get someone on it right away. Thank you!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I februar 2021 fornyede jeg mit…

I februar 2021 fornyede jeg mit abonnement på Malwarebytes,
( det er betalt den 23-2 via Paypal, og trukket på den tilknyttede konto den 25-2)
Jeg får dog dagligt meddelelser om at mit abonnement er ved at udløbe, med et felt til "betal nu"
!!!!!
Kirsten Grønlund

7. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hi Kirsten. Thanks for your message. After purchasing your subscription, you'll only have to activate the License Key that you received in an email. You simply open the program, click on "Activate License" in the top right and pop in that License Key.

You'll find more information here:

https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/articles/360038479154-Activate-your-subscription-in-Malwarebytes-for-Windows

If you have any issues activating it, you can get in contact on support.malwarebytes.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De har ødelagt min computer

De har ødelagt min computer, den virker ikke længere. Kan intet gøre på den, efter jeg brugte dette program

22. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hi Nikolaj. Tak, fordi du rapporterede dette. Kan du komme i kontakt med vores supportteam på https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/requests/new? De kan se på dette og hjælpe dig. Tak skal du have! kontakt med vores supportteam på https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/requests/new? De kan se på dette og hjælpe dig. Tak skal du have!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste antivirus på markedet!

Jeg arbejder som IT-supporter og anbefaler dette til alle!

Hvis du er typen som er garvet bruger af internettet, er den gratis version god til dig som gerne vil manuelt scanne din PC en gang imellem. For dig som bevæger dig ud på farlige sider eller har gjort det til en vane at klikke på ting du ikke ved hvad er, så køb premium!

5/5 stjerner herfra.

14. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hej Frederik! Mange tak for din feedback og venlige ord. Dette tilskynder os til at presse på for altid at lære og forbedre vores tjenester.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Malware påstår

Malware påstår, jeg har skrevet under på, at de når som helst de har lyst, kan forny et program, jeg købte, og som skulle løbe over et år - bondefangeri - OG jeg aner ikke, hvordan jeg afmelder det abonnement de nu har fornyet på mine vegne
Jeg mente, jeg havde sagt ja til, at de måtte trække til en fornyelse af mit abonnement, hvis jeg bad om en fornyelse - jeg mener, et abonnement, der løber over et år, løber over et år, og så fornyr jeg det, hvis jeg vil, og firmaet benytter så min paypallkonto - deres hjemmeside er under al kritik og umulig at finde hoved og hale i.
Det abonnement, Malware har trukket penge til, har jeg ikke fået, og flere gange dagligt får jeg opfordringer til at opgradere mit program!!!!!!
Hold jer fra Malwarebytes

12. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Malwarebytes-logo

Besvarelse fra Malwarebytes

Hej Kirsten, vi vil sikre dig, at du har fuld kontrol over din auto-fornyelse. Indsend venligst en supportbillet her: https://t.co/0LCutjJqOX. Vores supportteam kan undersøge dette og hjælpe dig. Tak skal du have!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere