McAfee Anmeldelser 3.157

kunne se mit abonnement var blevet fornyet og der var trukket penge, men da jeg ikke ville bevare fornyelsen og gerne vil have pengene refunderet, kom jeg i kontakt over chatten med kundeservice med agenten William og fik mit ønske løst hurtigt og med god service.

Ville forny mit abonnement, men kunne ikke pga. ny e-mail. Ringede til, hvad der så ud som et dansk nummer. Får en dårligt engelsk talende mand i tlf. Spurgte efter dansk support. Ikke muligt.Han ville hjælpe mig med at bestille. Jeg skulle altså bare have ændret min e-mail. Efter utallige “ krumspring “ frem og tilbage på nettet, siger jeg at det da ikke kan være så svært, bare at ændre e-mail. Så afbrød han samtalen.

Kan ikke få adgang til min McAfee konto grundet nyt telefon nummer.
De sender udelukkende engangskoder til ens registret nummer, så skifter man skal man have fat i support.
Er åbenbart forbudt adgang til McAfee support hjemmeside og ingen af de nummerer til dem jeg har kunne google mig til virker.
Dette bliver min sidste periode som kunde hos dem.
Da jeg jo ikke kan komme ind ændre mit nummer til mit nye eller komme i kontakt med dem telefonisk eller skriftligt.

Får flere gange om ugen besked om at min pc ikke er sikret, hvilket den er, men ikke hos dem og selv om jeg har frabedt mig alle deres påmindelser bliver de ved med at komme som en anden virus.

Jeg afinstallerede McAfee for flere måneder siden, men der bliver ved med at dukke meddelelser op på min computer. McAfee opfører sig som en virus! Så irriterende!!

Det er komplet umuligt at komme i kontakt med firmaet

Jeg fik fjernet de popup der kom frem i nederste højre hjørne på skærmen ved at højreklikke på "popupèn" og frabad flere af dem. Det virkede.

De svarer ikke på chat, utilfredsstillende.
For at få webbeskyttelse skal man give McAfee fuld adgang til al se og editere alt på alle hjemmesider. Det betyder fri adgang til at se passwords og ændre dem. Det er imod al fornuft, specielt når det er et amerikansk selskab med en autokratisk regering.
Så har man overgivet alt til hackere, svindlere m.fl.
En anden ting er mine konto detaljer. Det er ikke muligt at ændre adresse oplysninger, selv om de er forkerte. Mærkeligt eftersom det er et kriterie for at få hjælp, at man kan oplyse sit postnummer.

totalt svindel firma hold jer langt vær fra dem

Der er tale om svindel og alt er falsk, bliver bombarderet med mails, det skal gå meget hurtigt med fornyelse af noget jeg aldrig har haft.

Har aldrig haft noget med dette firma at gøre, men i øjeblikket er mit spamfilter ved at flyde over med mails fra dem.
Advarsel ‼️ Dit abonnement udløber. Du har 24 timer til at forny det.
Og videre i den stil. Jeg har aldrig haft et abonnement hos dem, og jeg har aldrig, på nogen som helst måde, været i kontakt med dem.
Betragter det som et stort svindel foretagende.

Svindel firma der kræver penge for ingenting, har prøvet at få refunderet mine penge, men det tap de siger man skal ind under, “bed om refundering” eksistere ikke på deres hjemmeside, inkompetente idioter, kan aldrig anbefales, de gør absolut intet for din pc og deres kundeservice er en joke, hold jer fra dem!
Stjæler folks penge og nægter at betale dem tilbage, og trækker som standard automatisk 1000 kroner om året uden at man får beskyttelse ud af det

Jeg ville have givet dem minus 10 stjerner, det er jo ikke muligt. Men et anti virus program der bruger spam som reklamer. Det er i hvert fald ikke et program jeg nogensinde ville bruge. Gå langt uden om dem.

kan på ingen måde anbefale McAfee. Kundeservicen er meget dårlig. Medarbejderne virker uinteresserede i at hjælpe. Det er en årlig omkostning. De bliver ved med at opkræve betaling hvert år og leverer ingenting. Når jeg tjekker appen for at se, hvordan den fungerer, siger den, at alt ser ok ud. Ingen detaljer, ingenting. Man skal betale meget mere for beskyttelse, selv fra McAfee. De ser ud til bare at ville have penge uden et fungerende produkt. Hold dig væk fra dem. Hvis dine enheder er ældre, virker de slet ikke, og de kan ikke løse softwareukompatibilitetsproblemerne. Hold dig væk.

De havde fornyet mit abonnement, uden forudgående aftale. At få det slettet ved hjælp af kundeservice tog 5 kvarter!!! Hjemmesiden er umulig at finde rundt i - telefonen bliver ikke taget, og "agenten" ved kundesupport bad mig hele tiden om at gøre noget, der ikke virkede.
Hold jer langt væk.

Ok pris ved første tilmelding, der gåes blot meget stille med dørene om at ved fornyelse er prisen en helt anden og man selv aktivt skal ind og afmelde abonnementsfornyelse.

Desuden er beskyttelsen i bedste fald tvivlsom.

Jeg hra i snart 2 timer søgt efter en mail adresse til McAfee, hvilket viser sig, at være helt umuligt.

McAfee benytter sig selv af at sende mail, men man kan ikke besvarer disse, man kan så undre sig over dette.

1. Er det fordi de ikke er interesseret i deres kunder?

Jeg vil gerne slette min konto pga mit abonnement er udløbet. De kommer med tusindvis af dumme mails der siger “DIN PC ER I FARE”, totalt BS de putter ud. De tvinger nærmest en til at fornye abonnementet. Det helt åndssvage er, at man ikke selv kan slette sin konto, man er nød til at ringe til dem. De vil ikke have folk sletter deres konto så de kan beholde vores data. Hvis man vil slette sin data, så skal man også udfylde en formular med alle sine informationer, som man ikke engang har givet fra starten. Jeg ved bare de kommer til at gemme det, totalt åndssvagt