Rettet fra 1 til 5 stjerner, ja et stort hop, men efter mit hjertesuk her, fik jeg kontakt til Eva fra supporten og hun hjalp mig ud af min nød. Alt i alt misforståelser grundet mit ringe business en... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Baseret på disse anmeldelser
Jeg har været hos dem i 3 år og altid været tilfreds med dem. De er gode til, at blive ved med at udvikle det, du abonnerer på. Deres support er er helt perfekt, har du et problem og kontakter dem... Se mere
Jeg har brugt AVG gratis versionen i mange år og har aldrig været generet af virus.
jeg har brugt AVG i mange år og det har altid virket på alle mine maskiner,
godt og stabilt- Kører ubemærket i baggrunden.
Det bedste antivirus program som er gratis-
det er det bedste antivirus program syntes jeg
Den beskytter min pc effektivt
Et fantastisk godt produkt
DEN BEDSTE ANTIVIRUS JEG HAR HAFT
rigtige god og min pc. jeg vil giver 5 stjerner til AVG
Virker ok, til det formål som jeg har brug for.
God info. Overskueligt materiale der tilsendes
Ok6 virker ok
Der er problemer med fornyelsen af abonnementet når agv kontakter danske bank, afvises betaling på mastercartet, og mit kort spærres,så betaling ikke kan udføres selv om der er dækning på kortet
Virksomheden har svaret
Jeg prøvede AVG Premium - gratis men kan ikke komme ud af det. Prøvede at unsubscribe men de trak bare 719 kr for fornyelse et år. Søgte refund uden held. Og de har koblet mig på et nyt produkt.... Se mere
Virksomheden har svaret
Har fået flere meddelelser fra AVG, om at jeg skal opdatere min betalingsmetode,da jeg har fået nyt kreditkort. Men det er umuligt at opdatere,give oplysninger om nyt kort ? Man bliver hele tiden ført... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg modtog en e-mail fra Miro, en del af AVG Senior Support Team, (Du er min helt), med en løsning på at få min AVG Internet Security Ultra 2024 med includeret VPN til at virke. Jeg har undervejs v... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er ikke muligt at afmelde sig uden at skulle igennem deres faq. Jeg har prøvet at skrive men blive rmødt af standardiserede chatbot svar om at jeg må prøve igen. Elendig kundeservice. Edit... Se mere
Virksomheden har svaret
Aldrig mere AVG Jeg har gentagne gange i løbet af den forgangne uge forgæves orienteret Support om falske blokeringer af vore sider/domæner med ø i adressen eller tilsvarende IDN adresse. In... Se mere
Virksomheden har svaret
AVG Anti Virus er utrolig besværligt at have med at gøre. Tegnede for 1 år siden abbonoment ved dem. Stoppede og slettede det fra min computer i Sep måned. Nu er mit abbonoment så automatisk blevet fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde afmeldt AVG PC TuneUp og fået bekræftet det, men de hævede alligevel 449 kr. Skriver til dem 2 gange men hører intet! AVG.com har skrevet de kræver yderligere dokumentation og kan jo ba... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har en prøveversion af AVG anti track. Jeg har forsøgt at opsige denne uden held. Henvendelser til support besvares på kinesisk ☹️. Gentagne henvendelser på help request formular medfø... Se mere
Virksomheden har svaret
Har abonneret på AVG Ultimate VIP (10 enheder) i årevis. Der har dog løbende været påtrængende reklamer, med opfordringer til at udvide abonnementet med programmer, der allerede er en del af pakken. H... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er SÅ skuffet! Dette virusprogram plejede at koste 99 kr – og nu pludselig koster det 369 kr?! Det er fuldstændig ude af kontrol og der står INGEN steder, at prisen er ændret. Føler mig direkt... Se mere
Virksomheden har svaret
Prøvede en trail version på 60dage, men opsagde abonnementet efter 4 dage, og herefter en gang om ugen, dag jeg ikke fik en tilbagemelding om at abonnementet var opsagt. nu efter 60 dages prøvetid... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er rasende. Har opsagt antivirus produktet fordi jeg også har et andet fra dem. Den opsigelse har de fuldstændigt ignoreret og gennemført fornyelse til 719 kr. Også efter jeg har svaret deres... Se mere
Virksomheden har svaret
Prøvede en trail version på 60dage, men opsagde abonnementet efter 4 dage, og herefter en gang om ugen, dag jeg ikke fik en tilbagemelding om at abonnementet var opsagt. nu efter 60 dages prøvetid... Se mere
Virksomheden har svaret
Bliver bombarberet med forslag til ekstra tilkøb, og lige pludselig påstod de at jeg havde tegnet nyt abonnement for et år, og så trak de kr. 799,- på mit kort. Har mange gange forsøgt at komme i k... Se mere
Virksomheden har svaret
Blev uberettiget trukket for ydelse jeg ikke bruger i juli 2024. Udfyldte efterfølgende en refunderingsformular, men modtog ingenting. Har febrilsk forsøgt at unsubscribe! Frabedt mig deres produkt,... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter købet af ny PC besluttede jeg at sikre den ekstra med AVGs antivirus software. Der gik kun kort tid før AVG fandt Spam og masser af fejl på Pc'en. Jeg fik tilbud om at tilkøbe ekstra pakker, h... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg skulle opsige et AVG-abonnement lige efter fornyelse og det viste sig helt umuligt. Deres eneste måde at opsige på og få pengene retur, er vha. en chat med en medarbejder, hvor de informerer dig o... Se mere
Virksomheden har svaret
Har flere gange afmeldt mit medlemskab, en AVG fremsendte alligevel en automatisk betalingsanmodning via kreditkort, som IKKE kunne annulleres, og blev som flere andre har skrevet , trukket dkk. 719... Se mere
Virksomheden har svaret
Idag er det 43 dage hvor jeg ikke har været beskyttet af AVG. Det ved jeg fordi AVG konstant generer mig over computeren og prøver at presse/manipulere mig til at tegne et nyt abonnement. jeg tegner A... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har haft AVG antivirus en del år, men har ikke længere den computer det blev brugt på og har derfor opsagt det inden for tidsgrænsen. Jeg har talt med deres engelske kundeservice, som lovede at s... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har haft AVG produkter i rigtig mange år som har fungeret ok. Dags dato er jeg stærkt utilfreds med at AVG der har gjort det bogstaveligt umuligt at afinstallerer og 'un-subscribe' deres ´*... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er blevet trukket 499 kr, selvom mit abonnement er opsagt, hvilket jeg har på mail. Mit problem er at jeg ikke kan tale engelsk og kan derfor ikke ringe til dem og de har ikke en mail som jeg kan... Se mere
Virksomheden har svaret
Har avg driver opdater prøve version som udløber 21 December. Avg har allerede sat det op til at driver updater skal fortsætte,med betaling fra 21 dec. Jeg vil annulere abonnementet på driver opdater... Se mere
Virksomheden har svaret
Fik tilbudt et AVG prøveabonnment og fik fortalt, at de inden en automatisk forlængelse ville tilskrive mig 1 uge forinden. Det gjorde de ikke. Jeg opdagede det inden der blev trukket noget og all... Se mere
Virksomheden har svaret
Fik faktura på at de havde forlænget et abonnement med 1 år, og trukket beløbet på mit creditcard. Da jeg ikke ønskede at forlænge, anmode jeg straks om at afmelde abonnementet og få en refund på... Se mere
Virksomheden har svaret
Der kommer hele tiden tilbud om køb dit &dat,det osse ok,men opgiv os lige dit bank konti nr mv,Det tør jeg sku ikke,idisse tider.Jeg ved ikke engang om siden er dansk.Så skal programmerne købes fysis... Se mere
Virksomheden har svaret
Ved at være med til ikke at prakke mig det ene program efter det andet på. Jeg kan ikke få ordentlig hjælp. Jeg er 76 år og forstår meget lidt engelsk. Jeg betaler over 2000 kr. om året for meget forv... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
149 Bluxome St, CA 94107, San Francisco, USA
- [email protected]
- www.avg.com
4,5
Fremragende
37 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Afmeldt
Jeg har afmeldt alt hos Jer i December måned. Alligevel trækker de penge selvom jeg har opsagt abonnementerne. De er ikke til at få fat i. T
Har prøvet flere gange. 😟😟
Har ellers været tilfreds med dækningen igennem mange år. Men man kan ikke komme ud af det. De bliver ved med at sende fornyelse selvom man har afmeldt.
Med venlig hilsen Finn.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har altid følt mig tryg og sikker…
Jeg har altid følt mig tryg og sikker med AVG på mine computer og smartphone
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
It is working
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
There is one problem with VPN
There is one problem with VPN, it can't be activated during Android Auto operation.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DEN BEDSTE ANTIVIRUS JEG HAR HAFT
DEN BEDSTE ANTIVIRUS JEG HAR HAFT
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Min sikkerhed troværdig og nem at bruge
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
prakker mig alt for meget på. Og opkræver penge to gange for samme program
Ved at være med til ikke at prakke mig det ene program efter det andet på. Jeg kan ikke få ordentlig hjælp. Jeg er 76 år og forstår meget lidt engelsk. Jeg betaler over 2000 kr. om året for meget forvirrende programmer fra AVG Rædselsfuldt svært at finde ud af at afmelde. Det er dog endelig lykkes håber jeg. Beskyttelse, jeg ved ikke om det virker? AVG Har i går igen trukket mig for et program jeg allerede har betalt for. AVG*AGAP1662318224 tidligere AVG*AGAP1662318230 Har bedt om refundering men ved ikke om jeg fandt ud af det.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AVG Technologies
Karen, tak fordi du deler din oplevelse. Vi forstår, hvor frustrerende det må være at navigere gennem disse udfordringer, især med sprogbarrierer og abonnementsstyring. Det er vigtigt for os at sikre klar kommunikation og tilgængelig support, og vi ønsker at adressere dine bekymringer vedrørende den dobbelte opkrævning og anmodning om refusion. Vi har venligst bedt dig om at dele oplysningerne, så vi kan følge op på problemet og løse det. Kunne du venligst tjekke det, når det passer dig? Du kan også kontakte vores supportteam for yderligere assistance. Vores sociale support betjenes af engelsktalende agenter, der bruger et oversættelsesværktøj. AVG
Nem at bruge dagligt.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gode erfaringer med AVG gratis
Jeg har brugt AVG gratis versionen i mange år og har aldrig været generet af virus.
11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Det er ikke muligt at afmelde sig…
Det er ikke muligt at afmelde sig uden at skulle igennem deres faq. Jeg har prøvet at skrive men blive rmødt af standardiserede chatbot svar om at jeg må prøve igen.
Elendig kundeservice.
Edit: Jeres svar på denne er ligeså brugbar som jeres hjemmeside udmeldingsfaq.
Hvilken platform har I bedt mig skrive tilbage til jer på?
28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AVG Technologies
Kristian, vi forstår din frustration over vanskelighederne med at afmelde og de udfordringer, du har oplevet med vores supportsystem. Det er vigtigt for os at sikre en enkel og effektiv proces til at administrere dit abonnement, og vi tager din feedback alvorligt. Vi har venligst bedt dig om at dele oplysningerne, så vi kan følge op på problemet og løse det. Kunne du venligst tjekke det, når det passer dig? Vi er her for at hjælpe. Vores sociale support betjenes af engelsktalende agenter, der bruger et oversættelsesværktøj. AVG
rigtige god og min pc
rigtige god og min pc. jeg vil giver 5 stjerner til AVG
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
det er det bedste antivirus program…
det er det bedste antivirus program syntes jeg
24. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Jeg modtog en e-mail fra Miro med en løsning
Jeg modtog en e-mail fra Miro, en del af AVG Senior Support Team, (Du er min helt), med en løsning på at få min AVG Internet Security Ultra 2024 med includeret VPN til at virke. Jeg har undervejs valgt at totalt formatere min harddisk og installere både Windows 11 Pro og AVG fra en frisk, hvilket ingen forskel gjorde. Det er næsten halvdelen af løbetiden (12 måneder) af mit abonnement, hvor det ikke har virket, som det skal. Løsningen var at slå Exclude Private Networks fra indstillingerne af VPN, nu husker programmet sine indstillinger. Om der er nye opdateringer, der har gjort forskellen ved jeg ikke, men nu er jeg endelig fri for de irriterende Popup's om at købe ting, der allerede er inkluderet i min pakke. Jeg har adskillige gange haft kontakt til Support med forskellige numre, her er et af mange 23878597.
Jeg synes faktisk det ville være på plads med lidt refusion for den tid det ikke har virket, eller en gratis forlængelse af mit abonnement. Jeg er selvfølgelig glad for det endelig virker og håber det fortsætter med det.
Var abonnementet startet i dag ville min bedømmelse have været langt bedre.
21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AVG Technologies
EM, tak fordi du deler din detaljerede oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at løsningen fra vores Senior Support Team hjalp med at løse problemet med din AVG Internet Security Ultra 2024 og VPN-indstillinger. Det er tydeligt, at du har investeret betydelig tid og indsats, herunder geninstallation af dit system, for at løse dette, og vi sætter pris på din vedholdenhed. Vi forstår dine bekymringer omkring abonnementsperioden, hvor tjenesten ikke fungerede som forventet, og din anmodning om refusion eller forlængelse. For at undersøge dette nærmere opfordrer vi dig til at kontakte vores kundesupportteam, så vi kan gennemgå din konto. Din feedback er uvurderlig i vores bestræbelser på at forbedre os, og vi er forpligtede til at sikre, at din oplevelse med AVG fortsat lever op til dine forventninger. Vores sociale support betjenes af engelsktalende agenter, der bruger et oversættelsesværktøj. AVG
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.