Je suis contente d'avoir eu de l'aide en français moi j'ai un cell Samsung f 23 j'avais de la difficultes a mettre le tip magnétique il fait juste et est plus long que les anciens tips mais il foncti... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ils montrent le message "d'un remboursement en cas de problème": j'ai mis des mois a ce qu'ils acceptent de me rembourser un colis qu'ils n'avaient jamais expédié (pas de preuve d'expedition et... Voir plus
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J'avais mis un 1er avis assez mauvais sur ma commande car je pensais que la prise USB-C n'etait pas conforme et ne rentrait pas dans les téléphones Samsung. Statik m'a répondu très rapidement et a so... Voir plus
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J'ai commandé 3 cordons statik 360, le 10 décembre, je les ais reçu aujourd'hui 04 janvier 2025. Très contente du produit, charge rapide, j'utilise mon propre chargeur et j'adapte le cordon statik, im... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Grossiste en accessoires électroniques
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- Fabricant d'électronique
- Grossiste en électronique
À propos de Statik
Écrit par l'entreprise
Frustrated with tangled cables and clunky tech accessories? Statik is here to upgrade your everyday routine. Founded by a passionate team of robotics engineers and product innovators, Statik is driven to create beautiful, user-friendly tech essentials at accessible prices.
Our mission? To empower you with smarter solutions. We ditch the frustration and focus on functionality, like with our game-changing Statik 360 Charging Cable. But that's just the beginning. Explore our growing range of innovative accessories designed to seamlessly integrate into your life, spark joy, and simplify your workspace.
Join the Statik revolution and discover the future of tech convenience. You may visit our website at statikco.com
If you are facing any kind of trouble or have any questions you are more then welcome to contact us on our Customer Support !
Coordonnées de contact
860 Bonnie Ln, 60007, Elk Grove , Etats-Unis
- [email protected]
- statik.com
4,2
Bien
3 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Allez voir ailleurs !
Commande de câble faite il y a plus de 10 jours, restée en transit en chine, pas de nouvelle, aucun interlocuteur, et le paiement est immédiat ! J’aurais dû commander chez amazon car même si certains produits viennent de Chine, en général ils sont livrés en 1 semaine. Ne perdez pas votre temps, allez voir ailleurs !
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Statik
Bonjour Grégoire!
Votre commande est toujours en transit vers votre adresse. Veuillez vérifier votre courrier électronique pour les détails de suivi mis à jour.
Satisfait du produit
Commandé, réception rapide , 1er essai concluant , a voir si les reproches sont avérés exact .Satisfait du produit qui correspond à mon attente , utile pour conserver le câble en parfait état de marche , merci
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Statik
Salut Michael!
Merci pour votre soutien et votre appréciation continus !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.
Votre satisfaction alimente notre passion pour fournir une qualité et un service exceptionnels.
Nous sommes impatients de continuer à dépasser vos attentes !
Bon support aprés vente
J'ai apprécié la prise en charge d'un problème par le service support de Statik .Prise en charge personnalisée,aimable et competente.Remplacement rapide d'un produit et reponse précise à des questions. Le nouveau produit (un cable de recharge USB) fonctionne bien,en accord avec la description.
Je peux simplement suggerer à statik ,au niveau administratif,de simplifier et clarifier la partie condition d'utilisation dont la redaction est assez incomprehensible.
Merci au support de Statik.
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Statik
Salut Michel!
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos produits et notre service client.
Au plaisir de vous servir à nouveau pour vos futures commandes :)
Toujours les memes reponses automatiques …
Vous avez une tonne de mails et de preuves que vous n'avez jamais examiné !! On dirai que vous ne faites que des réponses automatiques !! Maintenant je vous pris de ne jamais me répondre car je ne cesserai pas de vous dénoncer ! Vous n'êtes pas sérieux et vous faites de ka pub mensongère !!
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Statik
Salut Karim !
Nous nous excusons pour la réponse intempestive.
Concernant votre souci concernant la connexion Android Auto, seuls les 2 câbles que vous avez achetés qui sont les câbles Statik360 PRO peuvent se connecter avec Android Auto et Apple CarPlay. Les câbles Statik360 classiques ne sont que des chargeurs et n'ont pas de fonction de connexion de données.
Veuillez vérifier votre courrier électronique pour voir notre réponse.
Faites-nous savoir si vous avez encore besoin d'aide.
Nous sommes là pour vous aider ! :)
Bonjour,
Bonjour,
J'ai.commandé un cable pour charger mes appareils le 15 Novembre 2023
Un mois plus tard , il ne fonctionne déjà plus
J'attends de leurs nouvelles pour savoir comment résoudre ce problème
23 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Bonjour Jean-Paul!
Nous comprenons votre frustration concernant ce problème avec votre commande et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Nous apprécions vos commentaires et souhaitons remédier à cette situation rapidement.
Veuillez nous contacter via notre e-mail d'expérience client : [email protected] afin que nous puissions vous aider.
Passe une bonne journée! :)
le chargeur 360 ne charge pas vite et…
le chargeur 360 ne charge pas vite et je ne peux pas remettre un autre chargeur ça bloque et je ne peux pas prendre de photo c'est sur mon portable donc je ne peux pas après c'est la batterie et je ne peux pas prendre mon écran votre câble n'est pas au point
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Bonjour Gourmeline!
Un de nos agents est déjà en contact avec vous. Veuillez vérifier votre courrier électronique afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème. :)
Cela fait moins d'une semaine que j'a…
Cela fait moins d'une semaine que j'a reçu mes chargeurs et pour le moment ça va sauf que des fois il y a des faux contacts
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Salut Véronique !
Merci de nous faire part de vos commentaires.
Nous apprécions vos commentaires et souhaitons remédier à cette situation rapidement.
Veuillez nous contacter via notre e-mail d'expérience client : [email protected] afin que nous puissions vous aider.
Passe une bonne journée! :)
J'ai fait une commande de 2 cable via…
J'ai fait une commande de 2 cable via mes jeux. J'ai rentré ma carte de paiement...est apparu une fenêtre demandant un prix de livraison trop cher je suis revenue à la fenêtre précédente et tout a disparu...arnaque????
21 novembre 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Hallo, El!
Wir verstehen Ihre Frustration über dieses Problem mit Ihrer Bestellung und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir schätzen Ihr Feedback und möchten diese Situation umgehend beheben.
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Customer Experience-E-Mail: [email protected], damit wir Ihnen helfen können.
Aucun moyen de suivre ma commande !
27 août 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Bonjour, Étudiante!
Veuillez nous contacter via notre e-mail d'expérience client : customer [email protected] afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème !
Passe une bonne journée! :)
Produit de qualité
Produit de qualité. Je vous conseille vivement de en avoir !!!!
10 août 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Hé!
Merci pour vos commentaires positifs.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos produits.
Au plaisir de vous servir à nouveau pour vos futures commandes :)
Commande bien reçue
J’ai reçu ma commande ce matin, j’ai fait un essai et ça a bien fonctionné à voir dans le temps
29 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Salut Anonyme !
Merci pour vos commentaires positifs.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez déjà reçu votre commande.
Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide. :)
ma commande n'avait pas été livrée par…
ma commande n'avait pas été livrée par la poste . J 'ai fait une reclamation au prés du vendeur qui a tout fait pour régler le problème et j' ai rezç ma commande qui correspond à mon choix
bravo et merci
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Bonjour Clement!
Nous apprécions vos commentaires positifs.
Nous ferons tout pour nos clients afin qu'ils soient heureux et satisfaits.
Nous nous réjouissons de recevoir votre commande. :)
Grosse arnaque
Grosse arnaque. Le câble soi disant solide et permettant de bouger le telephone sans risque!!! L'embout où figure la lumière bleue se casse au bout de 2 jours. 2 câbles achatés, 2 fois le même problème. J'ai le 2ème câble chez mpoi pour preuve! J''spère qu'on va pouvoir créer une association de consommateurs et vous trâiner en justice car vous êtes juste de gros arnaqueurs!
6 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Bonjour, Chabin!
Veuillez nous contacter via notre e-mail d'expérience client : support [email protected] afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème !
Bien à vous,
Une pure arnaque
Une pure arnaque! Allégations mensongères! Recharge à la vitesse d'un escargot. 25 euros gaspillés!
Le 21 novembre 2024, plus d'un an après leur soit disant proposition d'assistance par email sur Trustpilot suite à mon avis ci-dessus, toujours aucune nouvelle de ces escrocs.
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Bonjour Linda!
Veuillez nous contacter via notre e-mail d'expérience client : support [email protected] afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème!
Bien à vous,
La câble complet
La câble complet, c'est à dire les 3 embouts et le bout arrondi qui tourne sur 360 degré sont vraiment pratique, on peut se servir du téléphone en étant branché sans que le câble se défasse. La charge est rapide aussi. Très bon produit.
15 mai 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Nous avons conçu le câble avec le plus grand soin, dans le but de fournir commodité et fonctionnalité à nos clients. Nous sommes ravis que vous le trouviez pratique, surtout avec les trois embouts et l'extrémité arrondie qui permet une rotation à 360 degrés. Nous comprenons l'importance de pouvoir utiliser votre téléphone lorsqu'il est branché, sans vous soucier du câble qui se défait. C'est formidable de savoir que notre produit répond à ce besoin pour vous.
Réponse : Statik
If you had any issues, please feel free to contact our customer support and we'll be happy to help you.
cable 360° is very fine!
cable 360° is very fine!! well done no lie in the ads!! really cool and effective
19 février 2023
Avis spontané
Réponse : Statik
Thank you so much, Emmanuel!
We're glad for your positive review.
If you need any assistance, reach us through Customer Experience!
Best regards,
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