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Die Android App ist sehr ordentlich aufgebaut und gut intuitiv bedienbar. Hingegen ist das Interface über einen Internetbrowser (z.B. Firefox) ganz okay, könnte dennoch weiter verbessert werden. Die M... Mehr ansehen
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Es ging zügig und unkompliziert! Ich habe auch einen Anruf erhalten den ich leider verpasst habe, aber ich habe eine sehr nette AB Nachricht von ihrem Kollegen hinterlassen bekommen mit der Bestäti... Mehr ansehen
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Die Kontoeröffnung zusammen mit dem Angebot für die Gründung via Beglaubigt.de verlief sehr schnell und reibungslos. Qonto fragte Pro-Aktiv nach, ob ich Fragen habe, Unterstützung benötige etc.... Mehr ansehen
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Ich muss ehrlich sagen, ich hätte niemals gedacht, dass eine Kontoeröffnung für eine Kapitalgesellschaft so unglaublich schnell und unkompliziert ablaufen kann. Wenn man ein Konto für eine Gesellsc... Mehr ansehen
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So weit - so gut Im Kern überzeugt mich Konto: guter Funktionsumfang, klare Darstellung, starke Grundfunktionen. Was bei anderer Software wie Lexware extra kostet, ist hier schon dabei – das gefällt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Ich bin Gründer und habe deshalb den Gründungsservice in Kombination mit Kontoeröffnung bei Qonto genutzt. Montag habe ich den Prozess gestartet, am Mittwoch morgen haben sie mir schon den Notart... Mehr ansehen
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In der Vergangenheit antwortete der Chat von Qonto immer sehr schnell und die Angaben waren verständlich und genau. In letzter Zeit leider immer öfter links vom Computer und es wird immer schwieriger... Mehr ansehen
Sehr zufrieden mit den nützlichen Funktionen des Geschäftskontos, die sich gut in die Buchhaltung integrieren und die Prozesse meiner Firma vereinfachen. Der Support hat sehr zügig geantwortet, was mi... Mehr ansehen
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Bei der Kontoeröffnung einer Gesellschaft i. Gr. zählt Geschwindigkeit, damit das Stammkapital schnell eingezahlt und das neue Unternehmen im HR eingetragen werden kann. Die Eröffnung bei Quonto lief... Mehr ansehen
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Grundsätzlich gut und fast reibungslos - aber Kontoeröffnung in 10 Min ist stark untertrieben. In der Summe ca. 2 - 3 Std.. Leider fehlt auch im Vorfeld ein Mustervorgang welche Daten wann wie benötig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Absolut top! Alle Prozesse der Kontoeröffnung sind durchdacht, transparent, schnell und unkompliziert. Besonders gut war die nahtlose Wiederaufnahme nach einer Unterbrechung durch einen kleinen Intern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit Qonto – sowohl mit dem Geschäftskonto selbst als auch mit dem Service. Das Interface ist übersichtlich, intuitiv und sehr gut für den Geschäftsalltag geeignet. Besonder... Mehr ansehen
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Das Konto zu eröffnen, ist so unkompliziert und einfach, dass es schon fast Spaß gemacht hat. Während meiner Hausbank mich eine Woche lang hinhält und eine Kontoeröffnung scheinbar gar nicht mehr gewo... Mehr ansehen
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Der Antrag für das Einrichten eines Business-Kontos hätte nicht unkomplizierter laufen können. Freitags habe ich mit dem Prozess begonnen und den Mittwoch darauf hatte ich Zugriff auf das Konto. Ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Die Kontoeröffnung verlief wirklich einfach. Ich konnte mich ganz einfach mit meinem Ausweis über die NFC-Funktion meines Smartphones legitimieren. Das ist wesentlich besser gelöst als bei den meisten... Mehr ansehen
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Alles gut, jedoch ein kleines Manko bei den Überweisungen. Der Empfänger wird zwar gespeichert, eine Überweisungsvorlage anzulegen, die Eingaben im Betrefffeld speichert, ist nicht möglich oder ich... Mehr ansehen
Top Lösung, besonders für Kleinunternehmer. ABER eine Sache nervt uns aktuell sehr und ich hoffe das sehen viele andere hier auch so: Beim Erstellen von Kundenrechnungen direkt in Qonto,... Mehr ansehen
Zwei Sterne für die App und die guten Funktionen. Den telefonischen Support finde ich allerdings nicht sehr gut. Heute 3 Versuche anzurufen. Beim ersten hat ein Telefon im Hintergrund geklingelt u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Erfahrung mit Qonto war einfach grausam und ich bereue es so sehr Kunde gewesen zu sein. Der Service ist eine absolute Katastrophe und ich kann nur empfehlen zu einer Volksbank oder Sparkasse zu... Mehr ansehen
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Leider haben die Leute im Support-Team nicht besonders viel Ahnung vom deutschen Gesellschaftsrecht. Mit einer Ein-Mann-GmbH mögen sie zurechtkommen, aber sobald es komplizierter wird, gehen da die L... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schlechter Kundenservice, versteht kein Deutsch, versteht somit keine Fragen, antwortet: Ihr Konto ist aktiviert. Obwohl seit drei Jahren hier. Empfehlungslink und Prämie funktioniert nicht, mehrere... Mehr ansehen
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Es wird mit Echtzeit-Überweisung geworben. Ich bin seit 2022/23 Kunde bei Qonto. Seither ist es mir nicht möglich, auch nur eine einzige Echtzeit-Überweisung zu tätigen. Bei jeder anderen Bank ist e... Mehr ansehen
Bank wurde mir von einem Geschäftspartner empfohlen, der damit gute Erfahrungen gemacht hat. Zu Beginn lief alles gut, später wurden ständig Kontrollen oder Überweisungen kritisch hinterfragt. Irgendw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qonto eröffnet Konten sehr schnell. Im vorliegenden Fall kam das Stammkapital der GmbH i.Gr. aus der Türkei. Der Betrag wird gutsgeschrieben und 14 (!) Tage später wird mitgeteilt das Konto könnte doc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Der Support ist leider extrem schlecht. Ich muss meine Frage 5-mal erklären und dann werden Rückfragen zu komplett anderen Themen gestellt, die nichts mit dem eigentlichen Thema zu tun haben. Da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war anfangs super zufrieden aber dann hat Qonto mein Konto geblockt wegen eines fehlenden Fragebogens. Dieser wurde per Mail zugesandt. Ich befürchtete an es handele sich um fishing und habe den L... Mehr ansehen
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ACHTUNG: Derzeit (04-2025) sperrt Qonto bei Firmenkonten (guthabengeführt) ohne Vorwarnung die Kontoverfügung (zB. abgehende Überweisungen) bis zu einer erneuten Identitätsbestätigung. Kundenser... Mehr ansehen
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Geschäftsschädigend So bald das Geld kommt aufs Konto wird sofort Gesperrt und dann werden erst Unterlagen geprüft und Sie kommen Nicht an das Geld. Sie konnen hundert mal anrufen e mail schreiben p... Mehr ansehen
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Einen schlechteren Anbieter für ein Bankkonto habe ich noch nicht erleben dürfen. Vollkommen inkompetenter Support. Extrem schlechte Bearbeitung der Anliegen. Niemand kümmert sich aktiv und dauer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Konto wurde gesperrt aufgrund eines Versehens des Gläubigers. Nun erfolgte zweimal die Aufhebung und angeblich kam kein Dokument an. Es wird einfach nicht wieder freigegeben. Ich spreche nur mit Masc... Mehr ansehen
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Qonto hat mein Konto unter dem Vorwand „Sicherheitsmaßnahmen“ gesperrt – ohne jede Vorwarnung. Alle angeforderten Unterlagen habe ich umgehend eingereicht. Trotzdem: keine Reaktion. Auf Nachfrage hi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qonto hat mein Geschäftskonto ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt – und ignoriert sogar einen richterlichen Beschluss zur Freigabe mit der dreisten Ausrede, das entspreche nicht ihren „internen Ri... Mehr ansehen
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Leider hat das ID-Verfahren seine Tücken und hat erst nach einigen Anläufen geklappt, was viel Zeit gekostet hat. Zum Teil waren die Überprüfer eher unfreundlich und desinteressiert. Bedauerlicherw... Mehr ansehen
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Support nicht hilfreich bei Betrugsverdacht Ich habe den Kundensupport nun schon seit 6 Monaten gebeten, ein Abo von einem Betrüger zu beenden, aber leider ohne Erfolg. Immer antwortet ein andere... Mehr ansehen
In der Regel funktioniert alles wunderbar. Extrem schwierig wird es, wenn man Hilfe für die Problemlösung benötigt. Der Support kann einem in der Regel nicht weiterhelfen und die "Fachabteilungen" s... Mehr ansehen
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Diese Bank war am Anfang wirklich sehr gut. Mittlerweile kann ich dieses Institut aber wirklich nicht weiterempfehlen. Beispiel: Eine eingestellte Überweisung trägt seit über 10 Tagen den Status in Be... Mehr ansehen
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Wir haben 4 Konten bei dieser Bank und haben leider nur Probleme. Das SEPA-Lastschriftverfahren funktioniert oft nicht, wodurch unsere Konten nicht belastet werden trotz Kontodeckung. Es gibt scho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war immer zufrieden mit Qonto aber seit einiger Zeit funktioniert gar nichts mehr mit dem Support und einige Bugs bestehen nun bereits seit 3 Monaten mit mehrfachen Reportings. Bspw. stimmen Einna... Mehr ansehen
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Soweit alles super modern. Alles gut, ich werde ein Update schreiben, wenn ich mit der Anmeldung weiter bin. Der First Level Support ist unterirdisch, auch die Erreichbarkeit ist nicht zumutbar! I... Mehr ansehen
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Angeblich in 10 Minuten Grunder Konto (Geschöftskonto GmbH i. G) einrichten: Inzwischen seit Drei Tagen gibt es keinen IBAN mit der Begründung wegen Anteile der einer andere GmbH. Wobei ich als mic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich versuche seit 3 Wochen alte Kontoauszüge zu bekommen. Zunächst über den Chatbot, der mit einem menschlichen Agenten verband, dann über die (schwer zu erreichende) Hotline. Jedesmal wurde mir eine... Mehr ansehen
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Wir haben heute durch Zufall bemerkt, dass Mitarbeiter mit der Rolle "Mitarbeiter", welche Firmen-Kreditkarten in der Nutzung haben und somit dem Unternehmen zugeordnet sind, alle Zahlungsempfänger de... Mehr ansehen
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Über Qonto
Vom Unternehmen geschrieben
Qonto makes day-to-day banking easier for SMEs and freelancers, thanks to an online business account combined with invoicing, bookkeeping and spend management tools. With an innovative product, highly responsive 7/7 customer service and clear pricing, Qonto has become the European leader in its category.
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- Local IBANs (🇫🇷 French IBAN / 🇩🇪 German IBAN / 🇮🇹 Italian IBAN / 🇪🇸 Spanish IBAN)
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Antwort von Qonto
Hallo Adnan
es ist immer eine Freude, Feedbacks wie Ihres zu lesen.
Wir wären daran interessiert herauszufinden, was wir verbessern könnten, um den 5-Stern zu erhalten. ⭐️
Wir werden Sie sehr bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qonto-Team
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Die Prozesse sind logisch miteinander…
Die Prozesse sind logisch miteinander verknüpft inklusive des Ident Prozesses. Wir haben da auch schon andere Erfahrungen bei durchaus prominenten Wettbewerbern gemacht.
14. Januar 2026
Antwort von Qonto
Hallo Frank,
wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unser Service schätzen sowie dass Sie die Prozesse logisch finden. Es ist immer eine Freude, Feedbacks wie Ihres zu lesen.
Wir wären daran interessiert herauszufinden, was wir verbessern könnten, um den 5-Stern zu erhalten. ⭐️
Wir werden Sie sehr bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qonto-Team
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Kontoeröffnung - unkompliziert und schnell
Die Kontoeröffnung war unkompliziert und ging sehr schnell. Der gesamte Prozess wurde wirklich gut durch Qonto gelenkt und zügig abgeschlossen...
14. Januar 2026
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Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Flexibilität im Zuge der Kontoeröffnung für das Firmenkonto gewesen.
9. Januar 2026
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Qonto verlangt vertrauliche Intormationen
Meine Frau und ich haben versucht, bei Qonto ein Geschäftskonto zu eröffnen. Der gesamte Prozess war jedoch äußerst enttäuschend und frustrierend. Obwohl wir alle geforderten Unterlagen wie Gewerbeanmeldung und Steuernummer vollständig eingereicht haben, reichte dies offenbar nicht aus.
In der Gewerbeanmeldung ist eindeutig beschrieben, welche Tätigkeit ausgeübt wird. Dennoch verlangte Qonto weitere sehr detaillierte Informationen, deren Notwendigkeit aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar ist und die über das übliche Maß hinausgehen. Der Aufwand steht in keinem Verhältnis zum Nutzen.
Der Kundenservice konnte uns dabei leider nicht weiterhelfen. Die Kommunikation wirkte größtenteils standardisiert und wenig individuell, zudem gab es sprachliche Verständigungsprobleme. Auf konkrete Fragen wurde kaum eingegangen, was den Eindruck eines ausgelagerten Supports verstärkt.
Insgesamt fühlten wir uns als Geschäftskunden nicht gut betreut. Zudem sollte man bedenken, dass Qonto nicht die einzige Bank in Deutschland oder weltweit für Geschäftskonten ist. Aufgrund unserer Erfahrung können wir diesen Anbieter daher nicht empfehlen.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Qonto
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie den Registrierungsprozess als frustrierend empfunden haben.
Als reguliertes Finanzinstitut sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen zu erheben, um die Sicherheit unserer Kunden und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben zu gewährleisten. Diese Prüfungen dienen Ihrem Schutz und der Integrität unseres Systems.
Wir bedauern, dass die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprach, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Ihr Qonto Team
Auf Einladung
So weit - so gut
So weit - so gut
Im Kern überzeugt mich Konto: guter Funktionsumfang, klare Darstellung, starke Grundfunktionen. Was bei anderer Software wie Lexware extra kostet, ist hier schon dabei – das gefällt mir. Der Haken: Jedes Zusatzmodul schlägt spürbar zu Buche. Das relativiert den Vorteil leider wieder.
6. Januar 2026
Antwort von Qonto
Hallo FriWi,
wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unser Service schätzen sowie die schnelle Bearbeitung. Es ist immer eine Freude, Feedbacks wie Ihres zu lesen.
Wir bedanken uns auch sehr für Ihr Feedback bezüglich der Zusatzmodelle. Wir werden Sie sehr bald kontaktieren
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qonto-Team
Qonto funktioniert bis du ein echtes Problem hast.
Ich habe selten so viel Ohnmacht, Frustration und Kontrollverlust in einem einzigen Supportfall erlebt wie bei Qonto.
Ich habe ein Abonnement schriftlich gekündigt.
Der Händler ist nicht erreichbar, reagiert auf keine E-Mails und bietet auf seiner Webseite keine reale Möglichkeit zur Kündigung. Ein klassischer Fall, den man als Unternehmer leider kennt.
Und was macht Qonto?
Nichts.
Trotz klarer Kündigung wird das Abonnement weiterhin als „aktiv“ behandelt.
Trotz offensichtlicher Missstände beim Händler wird mir kein Schutz geboten.
Stattdessen wird sich mechanisch hinter Mastercard-Regeln versteckt ohne jede Einzelfallprüfung, ohne Verhältnismäßigkeit, ohne unternehmerisches Verständnis.
Die einzige „Lösung“, die mir angeboten wurde:
Deaktivieren Sie Ihre Geschäftskarte.
Das ist kein Support.
Das ist ein Offenbarungseid.
Denn was das real bedeutet:
• kompletter Stillstand des Zahlungsverkehrs
• Ausfall laufender Abos
• Gefährdung von Einnahmen
• Chaos in Buchhaltung, Verbindlichkeiten und Geschäftsprozessen
Kurz gesagt: Mein gesamtes Geschäft wird lahmgelegt, nur weil Qonto nicht in der Lage oder nicht bereit ist, einen einzelnen problematischen Händler sauber zu blockieren.
In diesem Moment wird brutal klar:
Als Unternehmer bist du bei Qonto nicht geschützt.
Sobald ein echter Problemfall eintritt, stehst du alleine da.
Kein Handlungsspielraum.
Keine Eskalation.
Keine Lösung.
Es entsteht der Eindruck, dass zweifelhafte oder faktisch nicht kündbare Anbieter eher geschützt werden als zahlende Geschäftskunden. Das Risiko wird vollständig auf den Unternehmer abgewälzt.
Das Resultat für mich:
Ich sehe mich gezwungen, mein gesamtes Geschäftsbanking zu verlagern inklusive aller Einnahmen, Verpflichtungen, Abonnements und Zahlungsströme. Ein massiver Aufwand, ausgelöst nicht durch eigenes Fehlverhalten, sondern durch ein System, das im Ernstfall versagt.
Meine klare Warnung an Unternehmer:
Qonto funktioniert, solange nie etwas schiefgeht.
Sobald jedoch ein reales Problem auftritt, zeigt sich die Wahrheit:
Dieses Konto schützt dein Business nicht.
Diese Infrastruktur trägt dich nicht im Ernstfall.
Für ein Geschäftskonto ist das ein absolutes No-Go. Ich kann jedem nur raten, wenn dir Zuverlässigkeit und Sicherheit wichtig sind meide Qonto.
Update:
Nach der öffentlichen Antwort von Qonto wurde mir privat erneut bestätigt, dass es keine technische Möglichkeit gibt, einen einzelnen problematischen Händler zu blockieren. Die einzige Option bleibt die vollständige Deaktivierung der Geschäftskarte.
Damit ist klar: Die öffentliche Kommunikation ist eine Maskerade. Während nach außen Lösungsbereitschaft suggeriert wird, bestätigt die interne Antwort das Gegenteil kein Handlungsspielraum, keine Einzelfallprüfung, kein Schutz.
Man stelle sich vor, das gesamte Geschäft eines Unternehmers wird lahmgelegt: Zahlungsverkehr stoppt, Abos brechen weg, Einnahmen stehen still, Buchhaltung und Verpflichtungen geraten ins Chaos nur weil ein Anbieter nicht erreichbar ist und Qonto technisch kapituliert.
Es bestätigt meine Warnung vollständig. Qonto trägt Unternehmer im Ernstfall nicht. Ich bekräftige hier jetzt noch einmal ausdrücklich meine Warnung.
Gerade für Unternehmer, die wachsen, skalieren und neue Anbieter testen müssen, hat sich Qonto damit als massive Sicherheitslücke entpuppt. Dieses Verhalten ist untragbar für ein Geschäftskonto. Man sollte sich Anbietern anvertrauen, die im Ernstfall bereit sind, Unternehmer aktiv zu schützen nicht nur zu kassieren. Und die gibt es.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Qonto
Hallo Samir, es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gehabt haben. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Kunden höchste Priorität hat und wir uns bemühen werden, Ihr Anliegen mit sehr viel Aufmerksamkeit zu bearbeiten. Unsere Fachabteilung wird sich mit Ihnen erneut in Verbindung setzen und wir hoffen, dass wir eine befriedigende Lösung finden.
Wir werden uns sehr bemühen, Ihre Bedürfnisse zu treffen.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.
Das Qonto Team
Auf Einladung
Schnelle kompetente Reaktion
2. Januar 2026
Auf Einladung
Mein Problem mit der Verknüpfung des…
Mein Problem mit der Verknüpfung des Handys und dem Konto konnte auch nach über 6 Wochen und mehreren Selfie's nicht gelöst werden.
1. Januar 2026
Antwort von Qonto
Hallo Lothar,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihrer Erfahrung zu berichten und uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Genauso, dass Sie nun länger nicht mehr sich in das Konto einloggen können.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer prüfen und bitte Sie, dass Sie uns hierzu eine E-Mail an [email protected] schreiben adressiert an Stefan.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qonto Team
Auf Einladung
Mein Geschäftskonto wurde nach 1 Tag…
Mein Geschäftskonto wurde nach 1 Tag ohne ein Grund zu nennen geschlossen so ein unverschämtheit!!!!
31. Dezember 2025
Antwort von Qonto
Hallo Hjma,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihrer Erfahrung zu berichten und uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Diese Entscheidung kann aus regulatorischen Gründen oder auf Verlangen von Behörden getroffen worden sein. Leider sind wir rechtlich nicht befugt, den exakten Grund für diese Entscheidung mitzuteilen.
Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qonto Team
Auf Einladung
In 10 Minuten hat man kein Qonto…
In 10 Minuten hat man kein Qonto eröffnet.
Bei mir hat es etwa 7 Stunden gedauert!
Da sind schon ein paar Punkte, die einfach Zeit in Anspruch nehmen. Aber dann war es aktiv!
31. Dezember 2025
Antwort von Qonto
Hallo Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Hierzu wird der zuständige Sachbearbeiter Sie schnellstmöglich telefonisch kontaktieren.
Grüße
das Qonto-Team
Auf Einladung
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Sehr schnelle Eröffnung des…
Sehr schnelle Eröffnung des Geschäftskontos, sowie einfaches einreichen weiterer Unterlagen.
28. Dezember 2025
Support nicht hilfreich bei…
Support nicht hilfreich bei Betrugsverdacht
Ich habe den Kundensupport nun schon seit 6 Monaten gebeten, ein Abo von einem Betrüger zu beenden, aber leider ohne Erfolg. Immer antwortet ein anderen Mitarbeiter der den Verlauf nicht liest. Komplett nutzlos und Geld ist leider weg.
Schade, aber ansonsten top!
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zufrieden mit Qonto
Ich bin sehr zufrieden mit Qonto – sowohl mit dem Geschäftskonto selbst als auch mit dem Service.
Das Interface ist übersichtlich, intuitiv und sehr gut für den Geschäftsalltag geeignet. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: In einer komplexeren Angelegenheit mit einem externen Anbieter wurde ich sehr strukturiert, transparent und engagiert unterstützt. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen und professionell begleitet wird.
Die Kommunikation ist klar, freundlich und verbindlich. Für mich ist Qonto ein verlässlicher Partner – klare Empfehlung.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf Einladung
Sehr guter Support und Onlinebanking
24. Dezember 2025
Auf Einladung
Zügige und kompetente Problemlösungen
Besonders hervorzuheben ist die zügige und kompetente Lösung bei etwaigen Problemen! Ein großer Pluspunkt. Dies macht „physische“ Banken bald obsolet.
22. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.