Vollversion-Software.de Bewertungen 84

Product Key für Windows 11 Pro gekauft, welcher nicht funktioniert hat (fehlerhafter Key, nicht bereits benutzt). Den Support angeschrieben, nach einer Woche keine Antwort. Bei der Hotline angerufen, wurde abgespeist mit: "Der Support antwortet spätestens nach dem nächsten Wochenende". Bis heute (nochmal fast eine Woche später) keine Antwort vom Support. Habe letztendlich woanders einen Key gekauft, da ich nicht noch wochenlang das "Windows aktivieren" Watermark auf dem Bildschirm haben wollte.

Am 22.01.26 habe ich Office 2016 Professional Plus downgeloaded und per PayPal bezahlt. Das ging alles sehr schnell. Nur das Insatllieren ging nicht. Immer wieder kam eine Sicherheitsmeldung und die Installation wurde abgebrochen. Ich schicke daraufhin eine E-Mail an Vollversion-Software und bat um Hilfe. Bis heute keine Reaktion. Erst ein Bekannter, der IT-Bereich arbeitet, konnte mir helfen. Das Office war mir als ISO-Datei gesendet worden, die aber mein Rechner ablehnte. Erst durch die Hilfe meines Bekannten konnte das Programm installiert werden. Ich werde bei Vollversion-Software nicht mehr kaufen.

Software konnte nicht installiert werden. Auf den Widerruf für den Auftrag, zwei Tage nach Lieferung, wurde nicht geantwortet, bzw. es wurde geschrieben die Frist ist schon abgelaufen. Auf eingeschriebene Briefe keine Antwort. Für mich ist das ein betrügerisches Unternehmen.

Win11 Lizenz konnte nicht aktiviert werden
keine Rückantwort vom Support
keine Reaktion auf Widerruf
bisher auch kein Geld zurrück
ich kann nur raten-Finger weg

vollversion-software.de verkauft illegale Software in Form von Volumenlizenzen bzw. Firmenlizenzen, die nach 3-4 Wochen mittels ProduktKey aktiviert werden müssen, der aber nicht vorhanden ist und nicht zur Verfügung gestellt wird. Auf Anrufe oder emails wird nicht reagiert und es ist niemand zu erreichen. Erst eine Beschwerde und Eskalation bei paypal führt zu Reaktionen, die jedoch eher dem zünden von Nebelkerzen als einer sachlichen Konfliktlösung gleichkommen. Finger weg von dieser Firma und wenn doch reingefallen sofort bei paypal melden und den Fall anzeigen, sofern mit paypal bezahlt. Maximal unseriöses und auf Täuschung angelegtes Geschäftsmodell.

Habe zwei Office Lizenzen gekauft.
Eine auf den Laptop meiner Toschter und die zweite auf mein Gerät installiert.
Nach einigen Wochen aus der Traum. Der Bildschirm zeigte an, diese Version ist bereits auf einem anderen Gerät installiert.
Auf meine Mail keine Antwort. Geld weg. Nie wieder mit dieser Firma.

Habe einen Produkt Key für Microsoft 365 Single erworben, bei der Aktivierung bekam ich die Mitteilung, das der Schlüssel bereits im Dezember 2025 durch einen anderen Nutzer aktiviert wurde. Habe mich sofort an den Support gewendet, dort wurde ich auf morgen vertröstet. Sollte ich bis morgen keinen gültigen Key erhalten, werde ich eine Anzeige wegen Betruges erstatten.

Linzenschlüssel für Office 2024 gekauft. Statt einer Einzelplatzlizenz habe ich eine LTSC Lizenz bekommen. Nach 3 Woche wurde diese deaktiviert. Support reagiert auf Anfragen nicht. Telefonisch kann man angeblich nicht weiter helfen. Eindeutig keine Empfehlung.

leider bin ich erst nach dem Kauf auf diese Seite.
Bezahlt, Geld ist abgebucht & Leistung nicht erhalten.
Produkt Key leider Fehlanzeige.
Ich schätze das die Betreiber sowieso nur Gestohlene Keys oder Generrierte Keys versenden. Also Produkt Piraterie, Das würde zu mindestens die Probleme der anderen erklären.
Sofort beim Hersteller der Software Anzeigen die sollen sich um solche Halunken kümmern.

Ich würde gern eine Warnung abgeben.
Lockangebot, als Firma per Rechnung bezahlen zu können.
Also habe ich gewagt, zwei Programme zu bestellen.
Prompt kam eine Mail dass ich per Vorkasse bezahlen solle. Daraufhin habe ich mal nachgesehen, es gibt mehrere Firmenanschriften bzw verschiedene Inhaber.
Ich werde von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Impressum
Vollversion-Software
Ismet Sali
Garstedtler Weg 145
22453 Hamburg, Deutschland
Geschäftsführer: Ismet Sali

Verantwortliche/r gemäß § 55 Abs. 2 RStV
Asen Stoyanov, Vollversion-Software.de
Arso Marinov, Gluckstraße 57
22081 Hamburg, Deutschland

Adresse
Norblèestraße 43, 21075 Hamburg, Deutschland
E-Mail
Email
Telefon-Nummer
+494080903991
Name des Unternehmens
Asen Stoyanov
Umsatzsteuer-ID
DE337875522

Trusted-Shop Gütesiegel war beim Kauf angeblich nicht erreichbar, auf der Webseite von Trusted Shops ist das Siegel als ungültig gekennzeichnet.

Dauerwarteschleife - Immer!! Kein Durchkommen und auf Emails an den support@ wird nicht geantwortet/reagiert! Lieferung ging schnell, aber wenn man ein Problem hat oder die Ware zurück geben möchte, dann stößt man auf Ignoranz..

Leider lässt sich die Windows 11 Version nicht von 22H2 auf 23H2 und höher updaten.
Schade,da habe ich wohl Mist gekauft ohne Anspruch auf Update.
Lieferung dauerte ewig, Service nie erreichbar.

Kann leider auch keine gute Bewertung abgeben. Obwohl ich bezahlt habe, verzögerte sich die Lieferung um einige Tage, weil angeblich der Download noch in der "Sicherheitsabteilung" festhängt. Nachdem dann doch ein Download geliefert wurde, konnte ich diese mit dem mitgelieferten Code nicht öffnen. Habe mir heute professionelle Hilfe geholt, die festgestellt hat, dass im Download eine Malsoftware drin ist, die zum Glück mein Virusschutzprogramm erkannt hat, sodass das deshalb nicht funktionieren könnte, bzw ich inzwischen froh bin, dass es nicht noch mehr Schaden angerichtet hat. Bei weiterer Prüfung stellte sicher heraus, dass der Download anscheinend aus einem Programm kommt, welches nur in großen Firmen benutzt werden kann, wo dann die Einzelplätze der PCs in der Firma mit dem Code geladen werden können. Wir vermuten, dass Windows das inzwischen erkannt hat und deshalb der mitgelieferte Code nicht funktioniert, da dieser so offiziell gesperrt wurde. Fazit: Viel Geld für nichts ausgegeben. Ich überlege auch, eine Anzeige zu erstatten.

Ich hatte eine Einzelplatz-Lizenz für Microsoft Office 2024 Professional Plus erworben. Die Lieferung des Schlüssels und einem Download-Link war sehr schnell. Allerdings funktionierte der Download-Link zur Software nicht und der Schlüssel gehörte zu einer Volumenlizenz, die nicht für einen privaten Einzelplatz freigegeben ist. Eine Installation oder Freischaltung wurde von Microsoft abgelehnt. Zum Glück habe ich über PayPal gezahlt und mein Geld zurückerhalten.

Windows 10 mit USB Stick am 9.1
.2026 bezahlt. Keine Lizenz und kein USB - Stick erhalten. Mehrfach das Fehlen der Lieferung direkt beim Unternehmen und beim Support angemahnt. Keinerlei Reaktion. Das ist doch Betrug? Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Antwort bitte an Trust Pilot

Achtung Betrug!! Nichts bestellen!! Ich habe keinen funktionierenden Schlüssel und auch keine Hillfe bekommen! Ich werde Anzeige bei der Staatsanwaltschaft für Wirtschaftskriminalität machen denn diesen Betrügern gehört das Handwerk gelegt!

Habe mir das "Office Microsoft 2021 Professional Plus gekauft. Herr Schmitt hatte ich als Berater dazu, er war sehr kompetent, half mir auch bei der Installation.
Muss sagen, ich würde dies sofort wieder so tätigen, der Preis war top, Freundlichkeit, Unterstützung, Kompetenz, ja das hat alles Super geklappt.
Weiter so, gerne wieder. Danke!

Habe Visio 2013 zum Download für meinen neuen Rechner bestellt. Man erhält keine Rechnung.
Lizensschlüssel kam direkt per Mail.
Wurde auf Microsoft Office weitergeleitet. Key eingegeben.
Runtergeladen.
Dann: Die Installation von Office konnte nicht gestartet werden.
Die Seite um Hilfe zu erhalten: Error 404
Auf einem anderen Rechner versucht, die gleiche Meldung..
Es waren zum Glück „nur“ 8€, aber ärgerlich. Nicht zu empfehlen.

Diese Firma versendet keine Rechnungen!
Selbst nach mehrfacher Aufforderung und Anrufen in Hamburg passiert nichts.
Ist das seriös?
Die Installation war hakelig, es wird keine Installationsdatei versendet. Mit dem der *.ISO kann ein Installationsdatenträger erstellt werden, die Setup.exe funktioniert auch nur über Umwege.

Ich hatte Anfang Nov. 2025 ein MS Office Paket 2024 Standard erworben und dieses mithilfe des zugesandten Keys auf meinen neuen Rechner installiert. Ca. ein Monat lief alles auch reibungslos bis auf einmal alles gesperrt wurde und ich erneut nach dem Key gefragt wurde. Dieses Anliegen schilderte ich dem Kundenservice fünfmal telefonisch und wurde immer mit den Worten vertröstet das der Support mir per EMail den Code erneut übermitteln bzw. helfen würde. Bis heute warte ich auf diese Mail. Auf eine Antwort meiner Mail, die ich direkt an den support geschrieben hatte warte ich bis heute. Die ganze Sache erscheint mir heute sehr dubios und ich kann jedem nur raten die Finger davon zu lassen. Unabhängig von dem Geld ist auch einiges an Zeit, um überhaupt mal den Kundenservice zu erreichen, und Nerven draufgegangen.