Vollversion-Software.de Bewertungen 85

TrustScore 2 von 5

1.9

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Verbraucher äußerten sich unzufrieden mit dem Produkt und dem Zahlungsvorgang. Einige Kunden bemängelten, dass der Download-Link nicht funktionierte oder der Produktschlüssel bereits von jemand anderem verwendet wurde. Andere wiederum erhielten keine Rechnung, obwohl diese für ein digitales Produkt gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Meinungen über den Kundenservice und die Reaktionszeiten gehen auseinander. Einige Rezensenten lobten die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, insbesondere von Herrn Schmidt und seiner Kollegin. Andere wiederum bemängelten, dass sie keine Antwort auf ihre E-Mails erhielten oder telefonisch keine Hilfe bekamen. Einige Kunden berichteten auch von Problemen mit der Aktivierung der Lizenz und der Installation der Software.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte eine Einzelplatz-Lizenz für Microsoft Office 2024 Professional Plus erworben. Die Lieferung des Schlüssels und einem Download-Link war sehr schnell. Allerdings funktionierte der Download-Lin... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe Office 365 Family gekauft. Die Lizenz wurde geliefert, eine Rechnung jedoch nicht. Trotz mehrfacher Nachfrage per E-Mail, Chat und zweimal telefonisch. Auf meine Mail habe ich gar keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

leider bin ich erst nach dem Kauf auf diese Seite. Bezahlt, Geld ist abgebucht & Leistung nicht erhalten. Produkt Key leider Fehlanzeige. Ich schätze das die Betreiber sowieso nur Gestohlene Keys... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 22.01.26 habe ich Office 2016 Professional Plus downgeloaded und per PayPal bezahlt. Das ging alles sehr schnell. Nur das Insatllieren ging nicht. Immer wieder kam eine Sicherheitsmeldung und die I... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen Produkt Key für Microsoft 365 Single erworben, bei der Aktivierung bekam ich die Mitteilung, das der Schlüssel bereits im Dezember 2025 durch einen anderen Nutzer aktiviert wurde. Habe mich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Visio 2013 zum Download für meinen neuen Rechner bestellt. Man erhält keine Rechnung. Lizensschlüssel kam direkt per Mail. Wurde auf Microsoft Office weitergeleitet. Key eingegeben. Runt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

vollversion-software.de verkauft illegale Software in Form von Volumenlizenzen bzw. Firmenlizenzen, die nach 3-4 Wochen mittels ProduktKey aktiviert werden müssen, der aber nicht vorhanden ist und nic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mir das "Office Microsoft 2021 Professional Plus gekauft. Herr Schmitt hatte ich als Berater dazu, er war sehr kompetent, half mir auch bei der Installation. Muss sagen, ich würde dies sofort w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider hat es bei der Installation Probleme mit dem Office-Programm gegeben. Dadurch gab es mehrfach Kontakt zum Unternehmen. Man bemühte sich redlich, aber leider gab es keine Lösung und der Kauf wur... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe einen Installationsstick für Windows 11 bestellt. Leider konnte mein 2017er Laptop diese Software nicht mehr verarbeiten. Habe diesen Umstand der Firma per Email gesendet. Habe Kaufpreis incl.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung vor diesem Unternehmen!!! nachdem ich Microsoft Office 21 gekauft hatte, habe ich recht schnell meinen Produkt Schlüssel erhalten. Als Stickt wurde mir Office 24 zugesandt. Nach vielen Anru... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Email mit Bestellbestätigung und Download-link kam. Download hat nicht funktioniert, was ich reklamiert habe. Ein Tag später kam ein neuer link, der diesmal funktioniert hat, dafür der Produktschlüsse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Auch die Bestellung war einfach und übersichtlich. Die Lieferung meiner bestellten Software ging auch ganz fix. Das nennt man wirklich Dienstleistung und Kundens... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma versendet keine Rechnungen! Selbst nach mehrfacher Aufforderung und Anrufen in Hamburg passiert nichts. Ist das seriös? Die Installation war hakelig, es wird keine Installationsdatei ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Linzenschlüssel für Office 2024 gekauft. Statt einer Einzelplatzlizenz habe ich eine LTSC Lizenz bekommen. Nach 3 Woche wurde diese deaktiviert. Support reagiert auf Anfragen nicht. Telefonisch kann m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zu viel für dieses Abzocker Unternehmen. PaysafeCard bestellt die anscheinend nur im Playstore gültig ist😂😂😂 das habe ich sofort gemeldet und die 2 te Bestellung storniert, kam keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Windows 10 mit USB Stick am 9.1 .2026 bezahlt. Keine Lizenz und kein USB - Stick erhalten. Mehrfach das Fehlen der Lieferung direkt beim Unternehmen und beim Support angemahnt. Keinerlei Reaktion. Da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde gern eine Warnung abgeben. Lockangebot, als Firma per Rechnung bezahlen zu können. Also habe ich gewagt, zwei Programme zu bestellen. Prompt kam eine Mail dass ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe zwei Office Lizenzen gekauft. Eine auf den Laptop meiner Toschter und die zweite auf mein Gerät installiert. Nach einigen Wochen aus der Traum. Der Bildschirm zeigte an, diese Version ist be... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sorry für den einen Stern, aber so geht es nicht. Ich habe bei Vollversion-Software einen Windows 11 Pro Key erworben. Dieser Key verweigerte mir eine Aktivierung. Daraufhin habe ich vom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe das Unternehmen mehrfach kontaktiert, wegen nicht funktionierender produkt-keys. Habe Screenshots gemacht und sämtliche Nachweise erbracht. Meiner Erfahrung nach ist dieses Unternehmen in sei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Best Software das Outlook 2013 bestellt. Leider hat es nicht funktioniert.Nach Rückfragen mit der Best Software wurde mir geraten div Änderungen am Programm vorzunehmen. Ich bi kein IT P... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Win11 Lizenz konnte nicht aktiviert werden keine Rückantwort vom Support keine Reaktion auf Widerruf bisher auch kein Geld zurrück ich kann nur raten-Finger weg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, habe vor 6 Wochen Office 21 bestellt und bezahlt. Geliefert wurde mir ein Stick mit Office 24 und ein Produktschlüssel für Office 21, Trotz vieler Nachfragen habe ich bisher Office 21 nicht e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte Anfang Nov. 2025 ein MS Office Paket 2024 Standard erworben und dieses mithilfe des zugesandten Keys auf meinen neuen Rechner installiert. Ca. ein Monat lief alles auch reibungslos bis auf e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung und Bereitstellung funktionierten schnell. Nach ca 4 Wochen konnte ich nicht mehr mit dem Office Paket arbeiten. "Die Aktivierungsmöglichkeiten wären ausgeschöfft" einige Telefonate und Mail... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann leider auch keine gute Bewertung abgeben. Obwohl ich bezahlt habe, verzögerte sich die Lieferung um einige Tage, weil angeblich der Download noch in der "Sicherheitsabteilung" festhängt. Nachdem... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider sehe ich mich gezwungen, die Seriosität dieses Unternehmens in Frage zu stellen! Ich erwarb das Microsoft-Office 2021 Pro Paket. Lieferung erfolgte per E-Mail. Ein Product-Key wurde auch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte zuerst ein paar Probleme mit dem herunterladen. Der Kundenservice war super einfach per Mail und Telefon zu erreichen. Ich erhielt sehr schnell eine Antwort. Großes Lob an den Telefonservice... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dauerwarteschleife - Immer!! Kein Durchkommen und auf Emails an den support@ wird nicht geantwortet/reagiert! Lieferung ging schnell, aber wenn man ein Problem hat oder die Ware zurück geben möchte,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen. Ich hatte dringend eine Lizenz nötig. Und ich bin auf die Werbung und der Möglichkeit Software für Firmen auf Rechnung zu kaufen hereingefallen. Obwohl ich alles richtig aus gefüll... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider lässt sich die Windows 11 Version nicht von 22H2 auf 23H2 und höher updaten. Schade,da habe ich wohl Mist gekauft ohne Anspruch auf Update. Lieferung dauerte ewig, Service nie erreichbar.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutes Abzocker Unternehmen, durch einen Klick angeblich einen Kaufvertrag abgeschlossen keine Paysafecard erhalten und dann nach 2 Wochen einen Brief vom Inkasso bekommen mit einer Zahlungsfrist... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falscher Vertragsvorwurf und Inkasso-Drohung ohne getätigten Kauf Ich möchte meine Erfahrung mit Vollversion.de teilen, um andere zu warnen. Ich habe die Website besucht und Produkte ang... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe mir gestern Microsoft Office 2024 gekauft, da ich mir einen neuen PC zugelegt habe und diesen schnell einrichten wollte. Auf der Suche nach einer schnellen Lösung stieß ich auf ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher & kompetenter Fachmann am Telefon, das ausgesuchte & gekaufte Produkt wurde nach der Bezahlung mit PayPal binnen Minutenfrist per Mail zugesendet. Das Installieren funktionierte e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal Microsoft Office Software gekauft, mit beigelegten Schlüssel nicht aktivierbar, angebotenes alternativprodukt ließ sich mit Download link nicht herunterladen, eine Kaufpreis Rückerstattung erfo... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der erworbene Product-Key funktioniert nicht. Anfragen an den Support bleiben unbeantwortet!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inkasso Verfahren für einen Artikel den ich nie erhalten oder bestellt habe ich habe weder eine Mail noch Zahlungsbestätigung noch ein digitalen Code oder Sonstiges für eine Paysafe Karte im Wert von... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Softwarehändler
  2. Softwareunternehmen
  3. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

85 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Kaufabwicklung!

Hervorragende Kaufabwicklung. Habe Office2021/Standard per USB-Stick bestellt und vorab per Download mit ausführlicher Installationsanleitung erhalten.
Zwei "Schreck"momente gab es: Zunächst ließ sich die Installation per setup.exe nicht herunterladen. Ein Blick auf die Installationsanweisung belehrte mich eines Besseren, sodass die Installation mit Klick auf den Button "START" (so wie es in der Installationsanweisung beschrieben ist ;-) ) sofort erfolgreich umgesetzt werden konnte.
Zum zweiten wurde der Key nicht erkannt. Gibt man aber den Key ohne (!) Bindestriche ein, ging es bis zum Abschluss der kompletten Installation unproblematisch weiter.
Ältere Worddokumente, die sich nach Kündigung eines früheren Microsoft-Produktes nur noch per Word-Pad bruchstückhaft darstellten, lassen sich nun wieder zufriedenstellend öffnen, lesen und bearbeiten.
Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl des Anbieters und des weiteren Procederes.

12. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Ich habe das Office 2021 Professional Plus auf dem USB-Stick gekauft. Vorgestern Abend habe ich es bestellt und heute Mittag lag es im Postkasten. Ich habe es sofort auf meinem PC istalliert. Alles klappte schnell und problemlos und ich konnte sofort damit arbeiten. Ich bin wirklich kein Profi in solchen Dingen und habe trotzdem alles hingekriegt. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

27. Januar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe heute Win10 pro heruntergeladen…

Habe heute Win10 pro heruntergeladen und aktiviert. Alles schnell und problemlos geklappt. Bin begeistert und habe mir die Adresse gleich gemerkt für andere SW die man mal brauchen könnte, wie Office usw.
Danke ans Team - besser geht es nicht
Rainer

7. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Microsoft Office 2013 lässt sich nicht aktivieren

Microsoft Office 2013 lässt sich nach Installation und Eingabe des Lizenzschlüssels nicht aktivieren.
Wenn man die Fehlermeldung in Google eingibt, heißt es, dass der Lizenzschlüssel abgelaufen ist!!!
Liest man die anderen Rezensionen ist eigentlich alles gesagt. Hätte ich mal vor dem Kauf nach der Webseite gegoogelt.....

18. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Office 21 Professional

Habe bei dem Unternehmen Vollversion Software Office 21 auf USB Stick gekauft. Weder per Download noch über USB Stick ließ sich die Software installieren. Darüber bin ich sehr enttäuscht. Den Kauf habe ich widerrufen.
Support wurde angeschrieben. Die Antwort lässt nicht darauf schließen, dass man gewillt ist eine Rückerstattung vorzunehmen.
Habe dann bei MS die Software gekauft, wobei alles funktioniert hat!

Fazit: Wer billig kauft - kauft zweimal! Finger weg von dieser Firma

15. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Laden ist der reinste Betrug

Habe Office 2019 gekauft, als Download. Die Mail mit dem angeblichem Link zum Download kam schnell, aber als ich das Produkt dann runtergeladen hatte und das Setup.exe ausführen wollte passierte nichts. Es ist nichts da. Schöne Verarschung von diesem Anbieter, man merke sich, lieber bei seriösen Anbietern kaufen, sonst zahlt man doppelt

3. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe schon mehrmals SW bei…

Habe schon mehrmals SW bei Vollversion-Software gekauft. Wenn mal was bei der Installation mal nicht geklappt hat - schnelle Hilfe per Hotline. Mein Ansprechpartner Felix Jung hat heute 20.09.2023 meinen Fall schnell, sehr freundlich und sehr kompetent bearbeitet und gelöst.

20. September 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaufte das Microsoft office 2021 LCTS paket …

Beim kauf hat natürlich alles geklappt und sofort auch die links erhalten.
Erst gebraucht habe ich ihn jetzt 9 Monate später, jedoch war die ganze deinstallations Arbeit umsonst, da der key nicht funktioniert und ich nur eine Meldung bekomme von 30 tagen … Wie in einer Testversion. Also finger weg von unseriösen Webseiten.

Support wurde sofort angeschrieben, mal sehen, ob sie sich melden. ^^

Update: Der support hat sich damals schnell gemeldet und mir ein Code gegeben, mit der ich eine Vollversion benutzen konnte.

14. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauf/Download am Wochenende wohl nicht möglich

Der Kauf von Software zum download ist nicht zu Stande gekommen, da vom Verkäufer (am Wochenende) keine (automatisierte) Bestätigung der Zahlung eingegangen ist. Es scheint, als sei ein Einkauf nur zu den normalen Deutschen Geschäftszeiten möglich.

17. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bei Vollversionen-Software die…

Habe bei Vollversionen-Software die "lebenslange" Lizenz für Office 2019 gekauft und stelle jetzt fest, das sich "lebenslang" auf die Lebenszeit der PC-Komponenten bezieht. Tauscht man die System-Festplatte, ist die Lizenz nicht mehr gültig. Es sind die gleichen Restnutzungs-Lizenzen, wie ich sie auch bei Ebay erwerben kann, mit dem Unterschied, dass sie bei Ebay deutlich günstiger zu bekommen sind. Fazit: Überteuert und nur bedingt brauchbar.

20. April 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Office 2016 Home & Business

heute Office 2016 Home & Business für meinen älteren Laptop gekauft, nach Bezahlung per PayPal kam sofort der Lizenzschlüssel per Mail (obwohl mein PC-Mann skeptisch war wegen dem günstigen Preis) Download und Installation hat problemlos funktioniert - hoffentlich bleibt das auch so

23. Februar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir MS Office 2013 mit Outlook…

Habe mir MS Office 2013 mit Outlook gekauft, war preiswert aber Outlook hat nicht funktioniert. Zuletzt wurde mir versprochen dass sich ein Techniker meldet um das Installationsproblem zu lösen. Hat sich aber keiner gemeldet, habe eine Software dann direkt bei MS gekauft, dort hat alles einwandfrei funktioniert.
Resümee: Software nicht brauchbar, Service miserabel ☹️

18. Juni 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verars*he

Es wird auf der Website mit Office Student and Home 2019 English geworben, und dass es Word, Excel, PPT und OneNote enthalten würde. Da fängt die Lügerei schon an, hätte ich mal direkt recherchieren sollen, bei 2019 ist gar kein OneNote mehr drin. Was soll's, kleinstes Problem. Ich muss mich meinen Vorrednern anschließen: die Software, die ich downloaden konnte ließ sich nicht installieren. Service Hotline angerufen, eine Datei zugeschickt bekommen mit einem Link zu einem Programm, dass alle Office Versionen auf dem Rechner deinstalliert. Dann wie in der mitgelieferten Beschreibung neugestartet und nochmal von einem mitgesandten Link die Software neu runtergeladen. Bei dieser ließ sich der Produkt Key aber nicht eingeben. Mehrfach das ganze durchgeführt. Produkt Key sei mit einer anderen Email-Adresse verbunden. Wieder angerufen, neuen Produkt Key bekommen. Das ganze weitere Male probiert, immer das gleiche. Wieder angerufen, es war inzwischen kurz vor Feierabend im Call-Center (17:55 Uhr) und es wurde mir lediglich gesagt, dass der Fehler definitiv bei mir liegen würde, ich hätte nicht richtig deinstalliert oder nicht neugestartet sonst würde das gehen. Ich wurde dann abgewimmelt. Ciao. Drecksladen! Lasst die Finger davon

6. Mai 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Software lässt sich nicht aktivieren.

Edit:
Mittlerweile wurde erstattet.
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Ich schildere hier meine persönlichen und belegbaren Erfahrungen. Gerne bin ich zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung mit dem Unternehmen bereit! Denn wie hier in den Antworten auf Rezensionen zu lesen ist, werden kritische Rezensenten bedroht.
Zum Thema:
Produkt download, Installation, Start, große Augen, Seriennummer wird von MS nicht akzeptiert. Kein Software Test möglich!! Keine Aktivierung.
Kaufrücktgritt wird von "Vollversion-Software" nicht akzeptiert. Stattdessen soll man Installationsroutinen einsetzen, die nach meiner mehr als 30 Jährigen Erfahrung nicht für MS Produkte gängig sind.
Nun geht es los: Es folgen Anweisungen wie diese:
Zitat: Falls Sie am Ende der Installation nicht nach einem Product Key gefragt werden, gehen Sie bitte wie folgt vor.
1. Öffnen Sie ein leeres Word Dokument
2. Klicken Sie oben links auf Datei
3. Klicken Sie auf Konto
4. Nun sehen Sie auf der rechten Seite Ihr Office Logo, klicken Sie hier bitte auf Produkt Aktivieren oder Produkt Key ändern hier den von uns erhaltenen Product Key eingeben.
5. Nun Word neu starten und wieder bis Punkt 3 vorgehen
6. Hier können Sie sehen das Ihr Produkt aktiviert wurde. Zitat Ende
Alles klar. Normal:MS Installationsroutine: Software starten, Seriennummer eingeben, Aktivierung abwarten und los geht es.

Bei der "Vollversion", die ich erworben haben schreibt MS, das die Seriennummer nicht aktiviert werden kann, da der Token falsch sei.

Kaufrücktritt wird mit gesetzeswidrigen Argumenten ignoriert. Statt dessen setzt man auf eine Zermürbungsprozess. Immer neue Anweisungen, die nichts mit dem Kaufrücktritt zu tun haben.
Nun gut, die Fazkes haben 14 Tage Zeit zu erstatten.

Und wie gesagt: Jedes Wort ist belegbar. gerichtsfest!

29. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg!

Finger Weg!
Angebotene Originalschlüssel waren gesperrt.

Der von mir gekaufte Original-Key für Windows 10 Pro war bei Microsoft wegen Piraterie gesperrt.

22. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ausgezeichneter Kundenservice, tolles Produkt!

Wir haben ein Windows-Office-2019-Paket bestellt, die Bezahlung über Amazon-Pay war reibungslos, die Lieferung erfolgte sofort. Als wir Schwierigkeiten beim Installieren hatten, bekamen wir rasch und kompetent Hilfe, bei einem weiteren Problem (der Lizenzierungsschlüssel hat sich nicht anwenden lassen, wir bekamen innerhalb eines Tages Hilfe) ebenso.
Der Kundenservice hat uns absolut überzeugt, wir werden gerne wieder bestellen!

9. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (85 Bewertungen)

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