Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

De fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres oplevelse generelt. Dog er der divergerende meninger om flere aspekter. Forbrugerne har blandede oplevelser med hensyn til produktets kvalitet og robusthed, hvor nogle finder det overraskende godt, mens andre modtager defekte varer eller oplever, at det er billige kopier. Leveringstiden er et stort stridspunkt, da mange oplever lange ventetider, nogle gange over en måned, og uventede toldgebyrer. Flere bemærker, at varerne sendes direkte fra Kina, hvilket ikke altid er tydeligt ved bestilling. Der er også uenighed om ordreprocessen og hjemmesiden, hvor nogle har problemer med at finde information om deres pakker eller oplever, at de bestiller to af de samme varer ved en fejl. Nogle kunder har modtaget forkerte varer, mens andre har oplevet, at deres pakker er forsvundet eller er blevet leveret til et afhentningssted i stedet for deres hjemmeadresse.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Svært at komme i reel kontakt med dem ved problemer. Det er nu endelig efter min anmeldelse her på Trustpilot blevet muligt at komme i kontakt med jer og jeg har faktisk også nu fået min vare. Jeg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har ventede på min pakke i langtid. Og den er ingen gang shipped endnu

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte noget men kom til at bestille 2 af de samme i stedet for 1. Så håber jeg får pengene tilbage. Har lavet retur på 1

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varen tog ca. 1 md om at komme og tracking viste ingenting - men den kom og var faktisk overraskende mere robust end vist på billederne. Kundeservice var til at få fat i og de tider der var oplyst bl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtager mobil oplader der ikke er i orden. Oplever den bedste kundeservice man overhovedet kan tænke sig ingen problemer nogen steder der bliver sendt nyt skal ikke refundere det gamle super kun... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

levering er der ikke noget reklame for hvad er leverings tid Har fået min fragt til bage igen så go service fra dem af

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt et 12 volts 30000 mA batteri, men nu i dag 7 dage efter bestilling har jeg stadig ingen ny information modtaget om min forsendelse. Jeg har modtaget et nummer til sporing af pakken, m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fik en forkert vare leveret og i stedet for at sende tilbage tilbød deres support at give mig en voucher der kunne bruges senere. Nu ville jeg så gerne bruge deres voucher med tilhørende kode, men... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fik mine benvarmere efter et par uger og åbner til min overraskelse en pakke fra Aliexpress. Ergo må de være en og samme firma. Gav 315 kr for noget meget billigt og ikke særlig god kvalitet (fra Sin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ualmindelig lang levering ift hvad man forventer når man bestiller fra en dansk hjemmeside. Virker som om de videresælger fra aliexpress, wish eller Temu. 👎

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Min ordre har været undervejs i 22 dage. Da jeg bestilte min vare fra Grandado, vidste jeg ikke, at den skulle komme helt fra Kina. Du finder ikke dette på hjemmesiden, når du bestiller. Først når du... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget meget lang leveringstid. Det fremgik vist ikke hjemmesiden. Og hvad er det for noget med betaling af track and trace og marginalt hurtigere levering, hvilket meget tydeligt fremgår af bekræftige... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

levering tog over en måned, og måtte tilmed betale ekstra told, så varen blev meget dyrere, og det var den ikke værd.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en pung den 10/10/2025 stadig ikke modtaget den, selv om der står 6 - 15 dage,svært at kommunikere med chatboxen men fik fat i en kollega den 17/10 han fortalte at pakken var blevet væk h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hej. Lige til info er alle deres ting fra Aliexpress eller Shein. Bliver også sendt direkte fra Aliexpress. Vurdér lige om du vil betale 50kr fra aliexpress eller dobbelt pris fra Grandado for sa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Billederne er flotte, men det er noget værre bras. Det viser sig så også, at varer fra Granado kommer fra AliExpress (det kunne jeg se i track and trace). Så havde jeg ikke bestilt der. Addition... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en cykel-reservedel som blev meldt leveret via spor-din-orde, men den er ikke blevet leveret. Jeg har 6 gange forsøgt at komme i dialog med kundeservice, men får hver gang besked i ch... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fattede ikke mistanke til firmaet, da varen jeg har bestilt ikke var specielt billig. Det var noget jeg stod og have brug for i nærmeste fremtid. Men, mailen der tikkede ind lige efter betaling, f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig dårlig service og kommunikation Har bestilt en vare med forsikring/ track n trace Når jeg spore den på deres hjemmeside står der den ikke er betalt Pengene er trukket på kontoen har en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er ikke et firma jeg vil anbefale at handle med. Bestilte et reperationssæt til armbåndsure for halvanden måned siden. Har fået besked om at pakken er leveret, men har ikke modtaget nogen ting.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte et 500W varmepatron til varmevands beholder - virkede kun 12 måneder. Nu troede jeg at den ville fungere i lang tid, men desværre står med at den allerede er i stykker. Jeg har p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spild af tid ! Grandado trak 19.12.24 beløbet på min konto. Beklager 2 måneder senere at man ikke har leveret og lover ny leve... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skulle bruge et vandhanefilter, og på alle billeder viser de 2 filter, og de viser også 2 pakninger, så jeg gik ud fra, at jeg fik et sæt. Men jeg fik kun 1 filter, til 105.- og det kun... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har i begyndelsen af februar 2025, bestilt en el tandbørste med 8 ekstra hoveder til kr 515,00 gennem firmaet Grandado. Jeg har skrevet med firmaet, som skrev at min vare var blevet væk under f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik leveret noget billig plastik fra AliExpress. De skrev rustfrit stål, men fik billig plastik. Bestiller aldrig igen! Efter de har svaret herinde på min anmeldelse har de ikke skrevet til mig.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en altan parasol med bordholder. Jeg fik pakken fra post Nord i fredags. 400 gr indeholdende kun bordholderen. Parasollen har jeg ikke modtaget. Jeg har forsøgt at skrive mail til jer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Men bestilling er aldrig kommet frem!!! Jeg bestilte et ur til min søn 19/11. Jeg rykkede for det den 24/12, hvor de sagde pakken var blevet væk, og de ville sende et nyt lignende ur. Men jeg har end... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lav ikke handler med dem - også selvom du betaler ekstra for tracking!. Min vare stod som leveret - selvom jeg ikke havde set skyggen af den. Efter gentagne efterlysninger og en vare betalt 1 måned... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan blot bekræfte at: Varer bestilt Penge trukket med det samme. Tracking siger varen er leveret. Varen er aldrig kommet frem!!!!!! Så er det jo godt at vi har Amazon. Bestilte samme vare. 6... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en katte sele , som tog 3 uger om at ankomme , da den så enlig dukker op , skal jeg hente den 5 km væk da ,da de ikke vil levere til min hjemme adresse, men til nærmeste pakkeboks.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en ting til min Apple Pencil men blev skuffet magneten var virkelig svag selvom der blev sagt den var stærk den ligner ikke det originale produkt og varen kom i øvrigt fra Ali Express

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hej her bliver en Ændring af min anmeldelse af Grandado Jeg har som der blev skrevet fra Grandado talt med en fra firmaet og lovet pengene tilbage, og de er netop i dag gået ind på min konto. Så... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte nogle vinskænkeskiver den 28/1 og har stadig ikke hørt om tracking eller noget. Jeg ved de skriver man kan forvente lang leveringstid, men der er nu gået 3 uger og jeg har ikke hørt fra dem o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte peber og saltkværn der skulle være elektrisk,da pakken endelig kom var det så i ringe kvalitet at jeg ligeså godt kunne have købt dem i genbrug billig plastik dimser😱

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bestilt vare fra siden, men hvad ikke fremgår er man bestiller i Kina! Det er nu over 2 uger siden jeg bestilte, varen er ikke kommet, og det er utrolig dårlig kommunikation og ingen svar når m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beskrivelsen af varen på hjemmesiden er meget mangelfuld. Det har resulteret i at jeg har modtaget en forkert størrelse på varen der var MEGET længe undervejs. Har opgivet at komme i kontakt med Grand... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke godt at sige om Grandado.Har bestilt et Bærbart super 12v 30000 mah batteri den 31/7.2025. Grandado er ekstrem hurtige til at trække pengene. Den ros skal de ha! Og så sker der ikke mere. Der s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber to lynhurtige mobile opladerårer 240w. Det viser sig at de ikke engang er i stand til at oplade noget som helst er i stykker 😬

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en JABRA STORM høretelefon. Den svarer slet ikke til den originale. Den taler på kinesisk, den kan kan ikke styre 2 telefoner som den originale kan. Det er noget skrammel. Har lavet en rekla... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har fået en besked om de ikke kunne levere og den kan afhentes en pakkepost. Men der er ingen afsender informationen jeg kan bruge. Der er intet fragtfirma inkluderet. Tror aldrig pakken er sendt af... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har tidligere anmeldt Grandado meget dårligt. Det medførte et svar fra dem om hvor kede af det de var og at de havde fundet min ordre og ville kontakte mig på mail. De er svindlere - jeg har intet hø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uha - så dårlig en oplevelse. Jeg har købt et par fuglehuse med 2 nøgleringe i. En total dårlig kopi af “Qualy”…..! Ja hvor dum har man lov til at være. Fugle med huse er sendt direkte i skraldespande... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en vare for lang tid siden og pengene blev trukket med det samme. Har nu fået besked på, at varen er leveret og hvis den ikke den er i min postkasse skal jeg spørge naboerne. Varen findes i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen stjerne. Hold jer væk. ..Bestilt en mønster saks som så kommer fra Aliexpress og er mere end 3 gange dyrere end dem Aliexpress sælger. Hvem mon scorer den fortjeneste... Hvem skriver de til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De sender via AliExpress og tager over 7 gange så meget for det. Størrelsen passede heller ikke selvom den skulle. (Luftfilter til plæneklipper)

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

43 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beskrivelsen af varen på hjemmesiden er…

Beskrivelsen af varen på hjemmesiden er meget mangelfuld. Det har resulteret i at jeg har modtaget en forkert størrelse på varen der var MEGET længe undervejs. Har opgivet at komme i kontakt med Grandado. Hold jer langt væk.

27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Jesper Lykke,

Thank you for your review.

I’m really sorry you got the wrong size after unclear product information, we will see how we can update the description on the website. I will contact you via your email address, hope we will find an agreemen

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Noget værre bras og kommer fra AliExpress

Billederne er flotte, men det er noget værre bras. Det viser sig så også, at varer fra Granado kommer fra AliExpress (det kunne jeg se i track and trace). Så havde jeg ikke bestilt der.

Addition after response from Grandado:
You are not being honest. I find that very hard to believe, as I just found the EXACT same item on AliExpress, for half the price of what I paid on Grandado.

26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Astrid,

Thank you for your review.

We understand it might look confusing. Some of our parcels are delivered by the same international postal services in China. This might be the reason for the incorrect information indicated in your tracking details. It’s just a system error. We want to assure you we are not connected to the Alibaba group, and orders are shipped from our own warehouse.
We will contact you in email to see if you'd like to start a return procedure.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte peberbøse der skulle være elektrisk

Jeg bestilte peber og saltkværn
der skulle være elektrisk,da pakken endelig kom var det så i ringe kvalitet at jeg ligeså godt kunne have købt dem i genbrug billig plastik dimser😱

16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi eleonora karens,

Thank you for your review.

I’m sorry your pepper and salt mills didn't meet your expectations. Please share your order details so we can look into this for you.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lang ventetid og forkert vare.

Lang ventetid og forkert vare.
Nej tak.

17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Jakob Rebel,

Thank you for your review.

I’m really sorry you experienced a long wait and then received the wrong item, that’s very disappointing. We found your order and will contact you in a private email to help fix this.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bestilt en 3 pak skoletaske den 1…

Har bestilt en 3 pak skoletaske den 1 august. Pengene blev trukket og d.d. har jeg stadigvæk ikke modtaget noget som helst.

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Sandra ghannoum,

Thank you for your review.

I’m really sorry you ordered school bags back on August 1st and still haven’t received anything. We found your order and will contact you by email to resolve this.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

SVINDELFIRMA som ikke tager en…

Svært at komme i reel kontakt med dem ved problemer.

Det er nu endelig efter min anmeldelse her på Trustpilot blevet muligt at komme i kontakt med jer og jeg har faktisk også nu fået min vare. Jeg havde aldrig modtaget nogen besked om varen var klar til afhentning og det var også særdeles problematisk at få den udleveret, da jeg aldrig fik en kode til dette og der måtte derfor billede id til at få det til at lykkes. Så dejligt at min vare er kommet, men frustrende at man først kommer i reel kontakt med jer når det er på grund af en dårlig anmeldelse I reagerer.

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Anders Beha,

Thank you for your review.

I’m really sorry it felt like your order never arrived. I checked all the information, and your order is waiting for you at the pick-up location. I sent you the address and all the needed details in a private email.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har aldrig modtaget at jeg skulle hente…

Har aldrig modtaget at jeg skulle hente pakken nu er den sendt retur

14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Bente Krogh,

Thank you for your review.

I’m sorry you never got a pickup notice and your package was sent back, that must be some error in the post office. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke godt at sige om Grandado.Har…

Ikke godt at sige om Grandado.Har bestilt et Bærbart super 12v 30000 mah batteri den 31/7.2025. Grandado er ekstrem hurtige til at trække pengene. Den ros skal de ha! Og så sker der ikke mere. Der står på “den falske sporing” at pakken er på vej til mit land. 26 dage har den fløjet rundt og nu efter 40 dage hænger pakken stadig i luften og er ikke modtaget!! Betalte ellers ekstra for at modtage batteriet. Det ville tage mellem 15-25 dage så.
Så fingrene væk fra det kinesiske firma eller hvad man skal kalde det. Med mindre man vil vente evigt og måske ikke engang modtage,det man har bestilt.

12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Rasmus Jensen,

Thank you for your review.

I’m sorry your battery order has been stuck for over a month, we will definitely check what went wrong. I will contact you via your email address, hope we will find an agreement.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en JABRA STORM høretelefon

Jeg købte en JABRA STORM høretelefon. Den svarer slet ikke til den originale. Den taler på kinesisk, den kan kan ikke styre 2 telefoner som den originale kan. Det er noget skrammel. Har lavet en reklamation og fået mine penge retur.

11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Per Pedersen,

Thank you for your review.

I’m sorry the headset wasn’t as described and didn’t work properly. It’s good you already received a refund, and we’ll take this feedback to improve product checks.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig modtaget min pakke

Aldrig modtaget min pakke

25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Susan,

Thank you for your review.

Sorry you never received your parcel. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Igen en leverance som ikke er blevet leveret

Kan blot bekræfte at:
Varer bestilt
Penge trukket med det samme.
Tracking siger varen er leveret.
Varen er aldrig kommet frem!!!!!!

Så er det jo godt at vi har Amazon.
Bestilte samme vare.
6 dage senere var varen leveret.
Det fungerer bare!

10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Job,

Thank you for your review.

Sorry you didn’t receive your order even though tracking says delivered. Please share your order details so we can investigate and find a proper solution for you.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kæmpe skuffelse

Købte en ting til min Apple Pencil men blev skuffet magneten var virkelig svag selvom der blev sagt den var stærk den ligner ikke det originale produkt og varen kom i øvrigt fra Ali Express

23. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Matteo,

Thank you for your review.

Sorry your Apple Pencil accessory didn’t match the expectations. Please share your order details so we can look into this and assist you.
Indeed, our products come directly from China, but we have our own warehouses and suppliers there. We are not connected to the Alibaba group.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en vare for lang tid siden og…

Bestilte en vare for lang tid siden og pengene blev trukket med det samme. Har nu fået besked på, at varen er leveret og hvis den ikke den er i min postkasse skal jeg spørge naboerne. Varen findes ikke nogen steder, jeg har skrevet en mail til dem, der er kommet retur og fået at vide, at mailadressen ikke findes.

Fik den 26.8.25 at vide, at der ville komme en mailbesked til mig, hvor min pakke befinder sig, men har stadig ikke hørt noget fra dem.

22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Lona,

Thank you for your review.

Sorry it felt like your order never arrived. As I checked, it's waiting for you at the pick-up point. I sent you all needed details in the private email.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De sælger powerbanks på "80.000 mah"…

De sælger powerbanks på "80.000 mah" som er lig med andre (magen til) man kan finde på nettet, som er på 8.000 mah. 80.000 bør veje OVER 1,5 kg.
Køb ikke disse. Og de sender bare info om at det er hvad leverandøren siger (de fralægger sig ansvar).

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Jannick HH,

Thank you for your review.

We’re sorry the powerbank didn’t meet expectations, we’ll recheck product specs and work on providing clearer, more accurate info going forward. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ikke modtaget mail eller…

Jeg har ikke modtaget mail eller tackling nr men pengene er trukket fra min konto det er ikke ok det er til en karburator studs

13. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Dennis Ib hansen,

Thank you for your review.

Sorry you didn’t receive a confirmation or tracking number. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte uvgu10 de virkede 1 måned så var de uden virkning

De virkede lidt over 1 måned så havde de ingen uv tilbage

13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi mads kjelgaard,

Thank you for your review.

Sorry the UV lights stopped working so soon, that’s definitely not how it should be. Please send us your order details so we can look into a solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en altan parasol med…

Jeg købte en altan parasol med bordholder.
Jeg fik pakken fra post Nord i fredags.
400 gr indeholdende kun bordholderen.
Parasollen har jeg ikke modtaget.
Jeg har forsøgt at skrive mail til jer med angivelse af ordre og trackingnummer, men får at vide at min mail ikke bliver modtaget. Hvad er det dog for noget!
Med hilsen Kate Kock Jensen 8240 Risskov

11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Kunde,

Thank you for your review.

We’re really sorry you only received part of your order, we will check what went wrong. We found your order and will contact you by email to resolve this.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Don’t buy

De sender via AliExpress og tager over 7 gange så meget for det. Størrelsen passede heller ikke selvom den skulle. (Luftfilter til plæneklipper)

10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Jannick,

Thank you for your review.

We’re sorry the item didn’t fit and that you feel the price was too high. Indeed, our products come directly from China, but we have our own warehouses and suppliers there. We are not connected to the Alibaba group.
We contacted you in a private email to resolve it.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

They are just fake

They are just fake. Do not buy anything from them.

7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Shahram Nasseri,

Thank you for your review.

Sorry to hear about your experience and that you felt unsafe. We will check what went wrong with your order and contact you in a private email.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedre end forventet

Varen tog ca. 1 md om at komme og tracking viste ingenting - men den kom og var faktisk overraskende mere robust end vist på billederne.
Kundeservice var til at få fat i og de tider der var oplyst blev overholdt.

3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Lars,

Thank you for your review.

Happy the item surprised you in a good way! We’ll take note about the tracking.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere