Wirklich der schlechteste Paketdienst, der in diesen Land umherirrt. Seit Tagen ist dieser Laden nicht im Stande ein Paket zuzustellen. In einer großen Stadt, mit gut lesbaren Straßennamen und keinen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Konsequent schlecht !
Der mit Abstand schlechteste Zustelldienst. Jede Lieferung macht Probleme. Pakete werden konsequent NICHT dem Empfänger zugestellt, sondern an eine UPS-Abholstatation geliefert. Kein Klingeln - keine Paketkarte im Briefkasten. In der Sendungsverfolgung wird ebenso konsequent und dreist gelogen ("Empfänger war nicht zu Hause"). Mir ist ein Rätsel, wie dieses Geschäftsmodell funktionieren kann, insbesondere da es mit DHL, Hermes und DPD doch Wettbewerber gibt, bei denen der Versand/Zustellung doch meistens funktioniert. Ich bin nach wie vor fassungslos, über ein solches Maß an Desinteresse an der eigentlichen Aufgabe des Unternehmens Sendungen verlässlich von A nach B zu transportieren.
Die Krone geht an UPS
Es wird Zeit sich zu entschuldigen. Bisher war ich mir sicher, dass DPD der schlimmste Versanddienstleister ist, aber UPS stellt diesen meilenweit in den Schatten. Wenn man nur Sachen bestellt, die man eigentlich gar nicht haben möchte, ist man hier genau richtig. Das entspricht dem Service den man bekommt. Telefonisch erreicht kann man natürlich auch niemanden. Die Bandansage sagt, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, wenn man in der Leitung bleibt. Ohne opting out. Ist das überhaupt legal?
Voraussichtliche Zustellung: 15:15 x XX:XX
Verzögerung
Voraussichtliche Zustellung: 15:15 x XX:XX
Verzögerung
Voraussichtliche Zustellung: 15:15 x XX:XX
Verzögerung
Voraussichtliche Zustellung: 15:15 x XX:XX
Verzögerung
Voraussichtliche Zustellung: 15:15 x XX:XX
Verzögerung
Absolute Vollkatastrophe
Absolute Vollkatastrophe, auf alle Fälle zu vermeiden!
Webseite wg Ablage extrem unbedienbar. Habe deshalb sicherheitshalber Abholung in einem bekannten zentralen Shop (auch DHL) in der Innenstadt gewählt. Seit Tagen dubiose Emails "Benachrichtigung bei Ausnahme". Obwohl dieser Shop 100% geöffnet hatte, kommt jetzt die Info "Empfänger ist im Urlaub" Seit Tagen schon vorher mehrere dubiose Emails "Benachrichtigung bei Ausnahme" - völlig wirr
Das gleiche wie gestern.
Das gleiche wie gestern.
Warte auf den Zusteller doch Er zieht einfach wieder ab ohne zu klingeln.
Komme mir verarscht vor.
Hab jetzt bei UPS angerufen und warte auf Rückruf schon seit einer Stunde.
Mehr Schein als Sein, typisch amerikanisch.
Einer der schlechtesten…
Einer der schlechtesten Versanddienstleister.
Sie halten nie das Datum ein und schafen es nicht das Paket in das richtige Land zu senden, Ein richtigen wunder das so eine misse Frima nicht schon Konkurs ist. Ich empfehle euch in Zukunft Fedex oder DHL zu beauftragen für eure Paket zu versenden. Speditiv, schnell ohne ärger für eure Kunden.
Katastrophaler Paketdienst
Katastrophaler Paketdienst! Niemals UPS nutzen. 5 Sterne in Punkto Unfähigeit! 10 Sterne für Zuverlässigkeit, Kundenservice, Kommunikation, Zuverlässigkeit.
Löscht euch!
neben DPD der schlimmste…
neben DPD der schlimmste Zusteller.Absolut unzuverlässig,Service gleich null.Ich kaufe nichts mehr in Shops welche mit diesen "Dienstleistern"
versenden.
Unfassbar schlechter und…
Unfassbar schlechter und verantwortungsloser Service!
UPS macht genau EINEN Zustellversuch und bringt das Paket dann einfach in einen Shop, der nur bis 14 Uhr geöffnet hat – das ist an Kundenunfreundlichkeit kaum zu überbieten! Vor allem wenn es sich um Ware handelt, die gekühlt gelagert werden muss. So etwas ist schlichtweg verantwortungslos. Statt einer zweiten Zustellung darf man seinem Paket hinterherrennen und hoffen, dass nichts verdorben ist. Absolut inakzeptabel – nie wieder UPS!
Nicht mal einen Stern verdient
Nicht mal einen Stern verdient! Wozu gibt man einen Ablageort an wenn dieser nicht berücksichtigt wird?! Nervt echt extrem. Jetzt muss ich das Paket morgen abholen. Bei Hermes und DHL gibt’s nie Probleme.
Heute wird mir meine erste Sendung…
Heute wird mir meine erste Sendung durch UPS zugestellt. „Lieferung zwischen 8:20 Uhr bis 12:30 Uhr“, dann: „Lieferung zwischen 14:30 Uhr und 16:30 Uhr“. Ist das erhalten eines Paketes durch UPS eine Tagesaufgabe?
Unmotivierte Mitarbeiter zerstören jede Firma!!!!
Mittlerweile zum 10. Mal passiert, dass ein Paket nicht zugestellt werden konnte weil ich angeblich nicht Zuhause war. Blöd nur wenn man eine Firma hat, dort arbeitet und auf die Sendung wartet. Transporter hat vor meinem Gelände gewendet und ist einfach weiter gefahren! Das ist doch unglaublich. Die Hotline kann man genau so in die Tonne treten wie den Fahrer! Es wird einfach nichts dagegen unternommen. Irgendwann platzt mir der Kragen und ich schnappe mir den Fahrer. Was für ein Saftladen. Schon eine Frechheit das ich einen Stern vergeben muss.
die Webseite ist der größte Dreck
die Webseite ist der größte Dreck, eine Anmeldung unmöglich.
Nach 15 Minuten immer noch keine Mail angekommen.
Eine Retoure zu erstellen unmöglich.
Amateure! Ich bestelle nicht mehr wo mit ups versendet wird.
Verify Your Identity
We've emailed you a Multi-Factor Authentication code. Please enter it to continue.
Abenteuer ABLAGEORT
Mein Mann und ich (zwei Akademiker und keine online Anfänger) haben jetzt schon mehrere Stunden Zeit verplempert mit dem Versuch, einen ABLAGEORT festzulegen. Man landet in ewiger Dauerschleife bei "my choice" und kommt nicht weiter. Ein menschliches Wesen bei der Hotline zu sprechen, war auch eine interessante und komplett nutzlose Zeitverschwendung. Ein bei anderen Zustellern einfacher, intuitiver Vorgang ist hier eine echte Frechheit!
„‚Zu groß fürs Fach‘ – bei 33 cm Durchmesser“
Zustellung trotz Umleitung nicht erfolgt.
Nachbaradresse ignoriert, anschließend Weiterleitung an Paketstation veranlasst.
Rücksendung an Absender mit Vermerk „zu groß für das Fach“.
Das Paket enthielt eine Glasschale mit 33 cm Durchmesser und 6 cm Höhe.
Diese Begründung ist faktisch nicht nachvollziehbar.
Ergebnis: Ware nie erhalten, zusätzlicher Aufwand über PayPal.
Keine Lösung, keine Kommunikation – nur Zettel im Briefkasten.
Jedes Mal verspätete Lieferung um mehr…
Jedes Mal verspätete Lieferung um mehr als einen Tag
Der letzte Saftladen
Der letzte Saftladen. Es wird telefonisch versprochen, dass die Sendung kommt? Und die Sendung landet im Paketshop.
Dafür nimmt man sich extra einen Tag Urlaub...da kommt man sich sehr verarscht vor... leider ist es nicht das erstmal passiert
Zustellung nicht wie angekündigt…
Zustellung nicht wie angekündigt zwischen 10:00 und 14:00 Uhr.
Abbruch um 16:52.
Hotline bitter keine Lösung innerhalb der Zustellungszeiten bis 19:00 Uhr an, außer es selbst abzuholen. Geht’s noch.
Ein Tag Urlaub verschwendet. extra teure Zustellung mit UPS hat sich als Geldverschwendung herausgestellt.
Die Lieferung liegt seit 3 Tagen im…
Die Lieferung liegt seit 3 Tagen im Lager… ich weiß, dass die Fahrer am wenigsten für das Unvermögen der zuständigen Mitarbeiter können. Habe ich demnächst die Wahl des Lieferdienstes, werde ich mich nicht mehr für ups entscheiden.
Telefonischer Service spricht kaum deutsch...
Absolut katastrophaler telefonisches Kundenservice! Ich habe ein Paket, bei dem der Versender die Adresse meiner Firma nicht dazugeschrieben hat, nicht erhalten, da es deswegen nicht zugestellt werden kann. Dies nun dem Kundenservice zu erklären, der extrem schlechtes deutsch spricht, ist fürchterlich. Zum Teil ein absolutes Kauderwelsch, was man im Zusammenhang kaum oder gar nicht versteht. Ein absoluter Pflaumenverein ohne einen adäquaten Service. Die Bewertungen hier sprechen für sich...
Wenn ich die Wahl habe, würde ich nichts mehr bestellen, dass von UPS geliefert wird.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








