介護事故「ゼロは無理」が生んだ安全 発想転換した施設、ミス激減
介護事故「ゼロは無理」が生んだ安全発想転換した施設、ミス激減
誤嚥（ごえん）や転倒などの危険と隣り合わせの介護現場で、事故を大幅に減らした事業者がある。事故ゼロを目指した末にたどり着いたのは「ゼロは無理」。防げる事故と防げない事故を分類し、対策の絞り込みと徹底に取り組み、安心安全の介護につなげた。45施設を運営する社会福祉法人「練馬区社会福祉事業団」を訪ねた。 事故の報告、毎月検証 2025年12月、東京都練馬区の本部事務所で「リスクマネジメント委員会」が開…
